最近,东南亚旅游圈那可是热闹得很,不过是因为“退款潮”。这事得从王星说起,他回国之后,之前在泰国警察簇拥下讲的那句“泰国特别安全”,现在听起来就像个冷笑话。
为啥这么说呢?泰国直到现在都没对妙瓦底的园区采取断水断电的措施,这实在让人心里不踏实。
好多网友在社交媒体上吐槽,不少人都把原本定好的泰国旅游行程给退了。据旅行社透露,差不多有3成游客退团。大家退团的理由各种各样。有的觉得去泰国旅游简直像冒险,一路上提心吊胆,还不如换个地方玩;还有的人自己倒是不怕,可家里人一直担心,旅游的兴致全没了。
这股退团潮可不只影响泰国,整个东南亚旅游市场都跟着受影响。一开始是清迈、清莱、曼谷、芭提雅这些热门地方,接着苏梅岛、普吉岛也没能躲开,后来连越南、新加坡、马来西亚、柬埔寨这些地方的旅游产品,都有人退订,而且大家都要求无损退订。像赵本山曼谷巡演延期,陈奕迅曼谷演唱会取消,主办方都给大家全额退款。
不过,退款过程可没那么顺利。跟旅行团出游,要是签了合同违约,损失可不小,有些家庭团可能一下子损失过万。
自由行的游客,机票、酒店都是自己订的,可如今航空公司退改签政策越来越严,退票要损失不少钱,酒店涉及跨境,执行政策更严格。有些廉价航空和低价酒店,卖的时候就标明“不退不改”,要是取消行程,之前花的钱就白花了。
旅游从业者也一肚子苦水,眼瞅着春节就剩半个多月,该订的都订好了,游客这时候退团,旅行社得承担不少损失。毕竟舆论事件算不上“不可抗力”,没理由要求全额退款。
这事儿对泰国打击最大。泰国旅游业可是支柱产业,地位越来越重要,2027年预计旅游业能占GDP的25%。
泰国还特别依赖中国游客,2024年有670万中国游客去泰国,占国际游客近20%,消费占旅游业营收的28%。
中泰互免签证后,泰国原本盼着每年有800万中国游客,可现在还差100多万。要知道,2019年中国游客赴泰人次可是1100万。
为啥中国游客不爱去泰国了?主要是安全问题。泰国交通状况太糟糕,涉及中国游客的交通事故越来越多,中国驻清迈总领馆都专门发通知提醒。
泰国是右舵左行,汽车、摩托车混在一起,车速还快,泰北山多路弯,自驾容易出事,所以建议选公共交通或专业车辆。在泰国开车、骑摩托车得有当地驾照或国际驾照,还得戴头盔,过马路也得小心。
而且泰国个人拥枪率高,合法非法的枪都有,不好管理,这几年枪击案挺多。还有泰国大麻合法化,这和咱中国国情不一样。中国游客对安全最敏感,出点事就不敢去了,退团退款也能理解。
泰国这下着急了,赶忙采取措施安抚中国游客。泰国国家旅游局局长发声,说要加强安全防范,给中国游客好体验,还强调“中泰一家亲”。
不过,买账的人没几个。泰国也采取了实际行动,像增加旅游警察执勤、打击非法越境,还打算和中国建合作中心,一起寻找被诱骗到邻国的人,交换跨国犯罪信息。
可泰国还有个让人担心的想法,就是想让赌博和赌场合法化。东南亚很多国家不禁赌,泰国也想从中赚钱,觉得能吸引更多国际游客,带来大笔收入。
但赌博容易引发高利贷、人口贩卖等犯罪,泰国现在还是人口贩卖的“过境国”,要是真成了人口贩卖的直接发生国,那泰国旅游可就彻底完了,到时候可不只是退单这么简单。
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