大家好，我是微笑哥。

昨天支付宝出现了一个史诗级的 P0 事故，堪称大型互联网事故巅峰，真的是很震撼。

P0代表最高级别的事故，核心业务重要功能不可用，且影响范围广泛。

大家知道我之前是第三方支付背景出身，一般我们谈到支付宝的时候，都会说是我们行业的鼻祖和楷模。

我们很多设计、规范都是从支付宝开始的，每次我在写文章的时候，都会向支付宝致敬一下。

结果，现在支付宝直接玩了一个大的。

就在昨天（1月16日），只要你在下午14:40-14:45这5分钟的时间段内，购物、打车、转账、还信用卡通通打 8 折。

在社交媒体发布订单支付页面截图表示，自己在，通过支付宝进行个人转账等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，减免优惠20%。

1月17日凌晨，支付宝官方微博发布消息，称“澄清几个事实”。

支付宝回应此前“用户发现bug，所有订单优惠20%”，称系其在支付宝某个常规营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。

同时，支付宝称，其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。

而针对已经发出的营销优惠金，支付宝表示，不会向用户追款。

真实原因我们不知道，但是官方公布原因是运营人员配错了，但是一个运营人员就能有这么大的权限？

配置一下，没有经过 N 道审核，就直接能让所有订单打 8 折，我还是有点疑问的？

说出来不怕大家丢人。

我们公司当时也遇到过这种事情，当时我还在互联网金融公司做技术负责人，所以我就是第一负责人。

因为是投资产品，产品到期后需要给用户派发本金和利息，我们在打款平台这边有好几个接口。

但接口不稳定，程序判断当收到转账失败的时候，会自动尝试第二种打款接口进行打款。

结果当年第一个打款接口超时了。

程序判定打款失败直接又重新尝试了第二个接口，结果第一个打款的接口虽然超时但都成功了...

导致很多投资人，收到了2份本金和利息，合计多打款了一千多万，大家知道我当时的工资也才几万...

直接把我卖给公司也还不起。。。

特别感谢当年所有领导不杀之恩，我们一起开会商议解决方案，联系客户经过客户同意后把款项扣回来，或者让客户帮我们转回来。

最后，追回了95%的资金。。。

从此以后让我对金额有了超级深刻的记忆，大心脏大能力其实都是经过大事故考验过的，不经历真的感受不出来。

当年，平安公司旗下的陆金所也出现过类似的事故，不过平安公司的接口比较牛逼，直接使用代扣给扣回来了。

不过，还是引起了行业振动...

我们当时只是一个十几人的技术团队，1000多万确实承担不起，不像支付宝如此财大气粗自己给用户免了。

总体来讲，算处理的很体面了，只是希望相关程序员不要再被祭旗了，大过年的都不容易。