直播带货无小事,对于直播带货产品的把关审核必须事前做到位,不应总是等消费者来发现问题!个人建议还是去市场买新鲜牛肉,最起码可以看得出真与假。
事件概况回顾
网红李维刚在呼和浩特市农牧局邀请的直播带货中原切牛肉卷被质疑是合成肉。李维刚表示会按“假一赔十”进行赔付,呼和浩特市农牧局也公开致歉,称对经销商审核把关不到位。而额尔古纳市金牛食品有限责任公司称从未生产销售过此类原切牛肉卷,也未授权给任何企业或个人代理生产或销售牛肉产品。
对道歉与真相的看法
- 道歉只是第一步:李维刚的道歉和赔偿措施是必要的,但仅靠道歉无法弥补消费者的信任损失,也不能替代对真相的追寻。消费者更关心的是问题的根源,如供货方是谁、产品是如何进入直播间的、是否存在故意欺诈等。
- 真相亟待查明:目前事件仍存在诸多疑点,如牛肉卷的供货方“隐身”,真正的生产厂家不明,“喜宝家农场”无法检索到。李维刚称检测结果显示是“AB货”,但这只是他单方面的说法,还需要权威部门的进一步检测和认定。只有查明真相,才能让消费者放心,也才能对涉事各方做出公正的处理。
事件背后的问题反思
- 直播带货审核机制的漏洞:此次事件暴露了直播带货在产品审核方面的不足。政府部门和网红在选择合作方和带货产品时,应加强对经销商和生产商的资质审核,确保所售商品的质量和真实性。
- 品牌形象与信誉的重要性:对于网红来说,品牌形象和信誉是其立足之本。一旦出现产品质量问题,即使及时道歉和赔偿,也可能会对其声誉造成长期的负面影响。因此,网红在带货时应更加谨慎,严格把关产品质量。
- 市场监管的必要性:市场监管部门应加强对直播带货行业的监管,加大对假冒伪劣产品的打击力度,规范市场秩序,保护消费者的合法权益。同时,要建立健全投诉举报机制,及时处理消费者的投诉和举报,让消费者的维权之路更加顺畅。
热门跟贴