金融界1月20日消息，有投资者在互动平台向全 聚 德提问：全聚德现在最大的问题是口碑问题，而北京地区全聚德门店，尤其是三大店的口碑，决定了全聚德品牌在全国的形象。如果北京全聚德口碑起来了，那么公司的发展扩张就能好起来。因此，请集团安排专门领导亲自抓好三大店的服务工作，在菜品上引入更多创新和经典款式，价格上推出更有竞争力的活动，多向麦当劳肯德基这些国际连锁巨头学习，努力提升公司的口碑和用户粘性。

公司回答表示：公司十分重视顾客的口碑，管理层也非常重视三大店在内的各门店的发展。全聚德前门起源店推出了有互动感、沉浸式体验的“品·味光影餐厅”“中轴食礼”文化体验店和“京式”下午茶；全聚德王府井店推出北京首家“全聚德·宫囍龙凤呈祥”爱情主题联名餐厅、“京梦王府·四季烟火”主题餐厅；和平门店打造出“中华一绝·空中四合院”餐厅等，三大店新项目提升了门店整体收入、人均消费及市场美誉度。

本文源自：金融界

作者：公告君