来源：金融时报

作者：记者 戴梦希

农历乙巳春节将至，回家过年成为游子心底最浓烈的情愫。据交通部门预测，今年春运期间全社会跨区域人员流动量将达90亿人次，春运道路交通出行将呈现总量高位运行、节前节后短时集中、潮汐式时空分布等特点。

据《金融时报》记者了解，春运期间，人保财险将继续开展“心服务 新服务”活动，为客户提供优质理赔服务，并升级推出“返乡快赔”服务，为广大群众“温暖回家路”保驾护航。

1月14日，杭州2025年“温暖回家路幸福中国年”大型公益活动启动，人保财险浙江分公司公益联办此次活动并发布“温暖回家路文明伴我行”公益服务。 中国人保财险供图

在浙江杭州，2025年“温暖回家路 幸福中国年”大型公益行动于1月14日温暖启动。人保财险浙江分公司公益联办此次活动并发布“温暖回家路 文明伴我行”公益服务。据悉，浙江分公司已连续13年支持“文明出行”公益活动。今年春节，该分公司将带头开展“长三角保险业重大节假日‘高速护航’客户服务活动”，在省内高速公路主要出入口、服务区设立50多个“温暖驿站”，提供包括绿色理赔、车辆搭电等公益爱心服务；并联合交通广播电台在省内各高速服务区开展各类志愿服务。

在山东青岛，人保财险青岛分公司联合市公安局交警支队、市交通运输局、市邮政管理局等单位于1月14日共同启动“护航春运路 幸福过大年”2025青岛市春运道路交通安全主题宣传活动。活动现场，工作人员向过往市民发放宣传折页等交通安全宣传品，着重讲解“一盔一带”、拒绝酒驾等交通安全知识，提醒广大市民自觉遵守交通法规，安全文明出行。

在湖北十堰，人保财险湖北十堰分公司联动当地公安交管、交通运输、公交客运公司、高速巡警、路政等单位，共同启动2025年春运保畅工作，并举行“保通保畅 联勤联动”宣誓仪式。春运期间，该分公司将配合好交警部门，对收费站广场内小微事故进行快处快赔，确保道路畅通。同时，协助做好高速公路涉财产、人伤等事故处理，围绕客户出行安全等服务需求提供优质高效的理赔及便民服务。

在云南曲靖，人保财险云南曲靖分公司携手交通运输执法部门共同参与2025年春运启动仪式，同时开启春运主题宣传活动。该分公司工作人员在麒麟区水寨执法站及曲靖南收费站搭建“温暖驿站”，热情地向过往群众发放宣传资料，并采用趣味问答的互动方式开展宣传活动。

在福建泉州，春运期间，人保财险福建泉州市安溪支公司将在安溪高速路口设立道路交通事故快处快赔临时服务点，保障轻微财损事故快速处理、快速撤离、快速理赔，减少和防范交通拥堵及次生事故，同时为出行群众提供车辆安全检测、保险咨询、线路指引、暖心茶水等便捷服务。

春运关系着亿万家庭新春团圆，平安出行、顺利出行，是民之所望、心之所向。这个春节假期，人保财险将一如既往加强与交通执法部门的合作，深入开展各类交通安全宣传活动，以优质、高效、温暖的保险服务保障人民群众平安、便捷、温馨出行。