来源： 信网 责编：赵晓珊 2025-01-24 16:05:24

信网1月24日讯 春节来临之际，为督促企业严格落实食品安全主体责任，加强经营管理，提高商品质量和服务水平，营造安全放心的节日消费环境，近日，青岛市市场监管局组织召开了青岛市部分商超、连锁企业和商业综合体集中约谈会。

会上通报了被约谈企业2024年食品安全投诉举报总体情况，会同企业客观分析了投诉举报数量多的原因，对企业在食品安全、诚信经营和消保维权等方面提出了要求，并组织被约谈企业签订了《食品销售安全承诺书》。

会议要求，被约谈企业应加大食品安全主体责任落实力度，完善食品安全风险防控体系建设，建立完善主要负责人亲自抓、食品安全总监靠上抓、食品安全员具体抓、全体员工配合抓的食品安全工作机制。要确保食品商品质量，严格履行进货查验义务，严格执行食品进货查验记录制度。要加强食品过程管控，严格按照有关要求和标准贮存、加工、运输和销售食品。要科学管控临期食品，实行专区专柜销售，加大排查力度，确保不出现过期食品销售。要诚信经营，优质服务，切实做到依法经营，确保质量、明码标价、科学计量、公平竞争。对于消费者的投诉和建议，要及时响应妥善处理，积极化解消费纠纷，提高群众满意度。要建立健全售后服务体系，为消费者提供便捷高效的售后服务，积极营造欢乐祥和的节日氛围。（信网记者）

[来源：信网 编辑：赵晓珊]