好的社群,是被设计出来的!
今天我们来聊聊如何打造一个有生命力的社群,而不仅仅是在微信上拉个群。很多人以为,建个微信群,大家在里面聊天、分享发个红宝,就算是建立了社群。然而,这样的“自连接”往往只是昙花一现,无法持续。真正的社群,需要被精心设计。
1.明确使命与目标:我们为什么聚在一起?
一个群体和一个组织最大的区别就是:一个组织具有共同的目标。比如,崔永元反对转基因,建了一个社群凝聚了一帮人反对转基因。你的社群,也要有一个清晰的使命,让每个人都知道他们为什么要加入。
2.提供反馈与优化:距离目标还有多远?
持续的反馈是保持社群活跃的关键。比如,为每个人的作业评级、算积分,让大家看到自己的进步和差距。这样,每个成员都会知道自己现在在哪、距离目标有多远,从而更加投入。同时,根据成员的反馈和建议,调整社群的策略和活动,让社群始终保持活力和吸引力。
3.冲突的对比:激发动力与凝聚力
在构建社群时,冲突是一个重要的元素。它可以是外部冲突(如理想环境和现实环境的区别),也可以是内部冲突(如理想自我和现实自我的区别)。通过营造“冲突”,我们可以激发成员的动力和凝聚力。
外部冲突:比如,电动汽车用户一直面临“跑长途难以充电”的问题。特斯拉车主宗毅就发起了“建充电桩运动”,跟酒店合作建特斯拉充电桩,为热爱电动车的车主提供免费充电。这个运动发挥了人的力量,得到了大量的支持,在全国建了超过200个充电桩——比特斯拉公司一年的努力收获都多。
内部冲突:比如,我组建的全媒体运营师成长营,大家群里相互访谈打卡,激发了成员的自我提升欲望。
记住,社群并不存在于微信中,而存在于人的脑海中。它需要你用心去设计、去维护。只有这样,你的社群才能长久、有活力。
特邀编辑:李东海 摄像:珊珊
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