日前淘宝天猫方面宣布，为响应消费者的需要，今年春节期间将继续提供、并升级“春节不打烊”服务，例如上线“老旧无电梯小区送货上门保障计划”、扩充“春节不打烊”覆盖城市以及货品范围等，同时还推出了跨店满减商品每满200减20、百万份0.01元数字年货随心送等活动。

值得一提的是，1月21日至2月4日期间，天猫超市将在全国100个重点保障城市正常发货。对此天猫超市相关负责人表示，这些城市的订单基本上可以覆盖天猫超市60%以上的订单。

在履约时效方面，天猫超市将确保“配送时效不打折”，有上万款商品最快可实现次日达及送货上门。据悉，针对雨雪天气等不可抗力因素可能会造成的收货延迟，天猫超市方面将在商品页面标注中明显提示，届时用户在下单前可以根据自己的需求进行参考。

此外为了满足消费者对于质价比年货的需求，首次支持全品类年货节的淘工厂也已加入“春节不打烊”供给。据了解，在“国货严选”计划加持下，淘工厂共有15万个货品参与“春节不打烊”、覆盖用户吃穿用等需求，并且即便是非生鲜品类目也支持48小时内发货。

其中在“吃”方面，淘工厂食品生鲜行业联动上千家源头厂商推出上万品类的严选好货，覆盖生鲜、粮油、坚果零食、调味料等吃喝全品类。据淘工厂食品生鲜行业负责人严恒力介绍，淘工厂还准备了“礼盒装”质价比年货，联合源头厂商定制渠道专属款，“既有品质保障，又有价格力的优势，特别适合性价比人群的春节消费场景”。

据悉，为了支持此次“春节不打烊”服务，淘工厂还升级了供应链管理体系，目前其“春节不打烊”已覆盖200个城市。具体而言，除了西藏、黑龙江两省外，其他省区均已覆盖，其中就包括新疆、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远省份的核心城市。

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