长期以来，

已故亲属银行卡账户线索查询难

已成为社会公众普遍关注的热点问题。

以往，

要查询已故亲属银行账户等信息时，

如果不知道亲属去世前

在哪家银行开办过银行卡账户，

需要前往各家银行挨个核实。

现在终于不用了。

近日

中国银联联合多家商业银行推动

“已故人员银行卡账户线索跨行查询”

服务在上海市开展试点

申请人只需前往一家银行网点

便可查询到已故亲属

在多家银行的账户线索

该服务以云闪付APP的一键查卡功能为依托

进一步简化已故人员银行卡账户

线索查询流程↓

  • 申请人需要前往受理银行网点，提交已故人员和申请人的姓名、身份证号等身份信息及证明材料。
  • 审核通过后，网点工作人员会将授权码给到申请人。
  • 随后，查询人需使用身份证实名注册并登录云闪付APP，在首页搜索“已故人员银行卡账户线索跨行查询”功能。在功能页面完成相关信息录入和验证后发起查询申请。
  • 查询成功后，云闪付APP会在24小时内生成查询报告并短信通知用户，用户可以云闪付APP查看报告内容。
  • “线上+线下”双受理模式，可供申请人自行选择。

上海市律师协会婚姻家事专业委员会委员高兴律师表示，身份信息和证明材料主要包括申请人的身份证，亲属关系证明以及死者死亡证明，如果是公证遗嘱或者是公证确定的继承人，还需要提供公证书、公证文件。

对于已故人员身份

账户信息查询的变化过程↓

  • 最早，必须有公证处的查询函才可以查询。
  • 2019年，配偶、父母、子女这三类亲属不需要通过公证，可以直接查询。
  • 2021年，这三类亲属不但可以查询，而且如果存款余额小于1万元可直接提取。
  • 2024年，提取上限提高至5万元，而且还可以查询死者去世前6个月以及去世后6个月的银行流水。
  • 2025年，上海试点“已故人员银行卡账户线索跨行查询”，实现一点多连，跨行查询。

为保障信息安全，查询报告中仅包含可能存在已故人员银行卡账户的银行名称相关“线索”信息，并显示已故人员和查询人脱敏身份信息、申请渠道信息等，查询申请基本信息不包含账号清单、余额等详细信息。

目前，上海地区首批支持审核的受理银行网点包括中国工商银行上海市分行、中国农业银行上海市分行、中国银行上海市分行、中国建设银行上海市分行、交通银行上海市分行、浦发银行上海分行、上海银行、上海农商银行在上海市的部分银行网点。后续随着功能逐步完善、推广，陆续将有更多的商业银行加入查询和受理行列。

上海地区支持业务受理的网点如下↓

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新民晚报（xmwb1929）综合《新闻夜线》、新闻坊、银联上海

编辑：李争

编审：陈莉