数据分析是制定运营策略的重要参考，在电商运营过程中是很关键的一个环节，几乎所有的运营人员都需要具备一定的数据分析能力，但电商运营涉及到大量的数据，包括用户行为、交易记录、库存信息等，所以，“如何有效地做好数据分析，每天要看哪些数据才能精准的评估店铺的运营情况”是每个运营都会遇见的一个问题。

根据数据分析的底层逻辑，心舰BI梳理出了电商运营每日必看的5个维度，可以帮助运营及时观测市场情况，对自己店铺心中有数。

一、看店铺总体数据

运营可以站在店铺的整体视角，着重关注店铺销售表现、店铺流量表现、经营成本及费用等关键指标，分析以下几个维度，从而掌握店铺的总体经营情况：

1、成交金额、买家数、客单价、交易商品

成交金额是衡量业绩的最直接指标；而买家数显示了购买产品的独立消费者数量，有助于运营判断店铺吸引新客户和维护老客户的能力；客单价有助于衡量顾客购买力和产品定价策略是否合理；交易商品帮助运营更好地了解消费者的偏好，预测市场趋势。

2、成交金额趋势

这个维度可以反映市场的供求关系、消费者行为和价格波动等多个方面的信息，比如：通过分析年成交额趋势，可以预测店铺销售淡旺季；而分析季度成交额趋势，则可以观测气温对成交额的影响。同时，通过分析成交金额变化趋势，也可以快速定位成交金额异常高、低的时间，针对性查找原因，找到有效的运营方法论。

3、加购率趋势

这个是衡量用户对商品感兴趣程度的重要指标。关注加购率趋势，有助于运营及时发现推广和页面是否异常。

4、访客-加购-购买转化漏斗

这个可以帮助运营了解消费者在购物过程中的行为模式，及时发现异常转化环节，针对性采取措施，提升转化率。

二、看商品

通过产品总数、产品优势性、品牌存量、上架及首发等关键指标，结合以下几个维度进行分析，从而知道店铺哪些商品的销量高、转化率高及连带率高：

1、店铺商品数目、商品类别、不同商品类别销售额、销售数量占比

2、店铺主销sku、近7天销量增速增长/下降top

3、商品连带购买情况

分析用户一起购买概率大的产品，方便做出搭配购买推荐，以此提升客单价

4、店铺商品价格段搭建情况

三、看推广

店铺推广情况直接关系到店铺的可见度、品牌形象和销售业绩。运营可以通过市场营销活动和广告投放两个关键指标，重点分析以下几个维度，来分析推广情况：

1、推广整体效果数据及趋势：总花费、展现量、点击量、加购量

2、店铺整体流量来源

3、关键词推广效果

4、单个商品推广花费及成效

四、看行业

运营可以通过行业媒体、电商平台后台，来观察行业的行情趋势、行业搜索词变化和行业的商品榜单。

五、看竞店

运营可以通过关注竞店店铺、第三方平台后台数据，来了解：

1、竞店是否调整总体价格段、竞品价格、是否进行推广促销活动

2、竞店推广渠道的关键词访客数、点击单价、交易金额，对比自己产品找出不足关键词

3、流量渠道访客数，观察搜索、推荐、活动、内容、付费等不同渠道的访客数

根据这5个维度，运营可以整理出专属自己店铺的数据看板，通过有效地数据分析，做出更精准、高效的决策。

心舰BI致力于东南亚跨境电商精细化运营与数据分析，现可接入Shopee、Lazada、TikTok等东南亚主流电商平台的各类店铺，有效助力卖家们降本、提效、增收，让卖家出海掘金之路更简单！

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