（通讯员:赛尔加）在日常工作的更迭中，和布克赛尔县政务服务中心始终坚守为民服务的初心。春节节后，县行政服务中心迎来了办事高峰，工作人员迅速进入状态，以饱满的热情和专业的素养，积极投入到各项工作中，为群众提供优质高效的服务。

一大早，县政务服务中心大厅便人来人往，在导服人员的耐心引导下，办事群众有序前往各个窗口。公安综合窗口前，办理户籍、身份证等业务的群众排起了队，窗口工作人员全神贯注，一边熟练操作电脑，一边耐心解答群众的疑问。

税务综合窗口，工作人员专注地为企业和个体工商户办理涉税事项，仔细审核资料，确保每一项业务准确无误。一家新开业的企业前来办理税务登记和发票申领业务，对流程不太熟悉。税务窗口工作人员主动提供 “一站式” 服务，不仅快速帮企业完成了登记手续，还详细讲解了发票开具、纳税申报等相关知识，帮助企业顺利迈出经营第一步。

不动产窗口，前来办理房产过户、抵押登记的市民络绎不绝，工作人员有条不紊地处理各类业务，还不时为群众详细讲解办理流程和注意事项。王女士和李先生前来办理房产过户，由于对一些政策细节不清楚，心里十分着急。工作人员不仅耐心解答了他们的疑问，原本需要几个工作日才能完成的过户，在当天就顺利办结。“没想到现在办事这么快，工作人员态度又好，太感谢了！” 王女士感激地说。

为应对业务高峰，政务服务中心提前谋划部署。在业务高峰来临前，就要求各窗口工作人员做好充分准备，按时到岗，提前完成设备调试、资料整理等工作。当天，全体工作人员提前 15 分钟就位，确保各项工作无缝衔接。同时，中心加强了现场引导和秩序维护，安排专人在大厅为群众提供咨询和引导服务，整个大厅秩序井然。

据统计，在业务高峰时段，政务服务中心综合受理窗口接待群众 50 人次，公安综合窗口接待群众 60 人次，税务综合窗口接待群众 50 人次，不动产窗口、婚姻登记窗口合计接待群众 20 人次。各窗口共办理各类业务 150 件，业务办理准确率达到 85%，群众满意度达到 90%。

展望未来，和布克赛尔政务服务中心将持续深化 “放管服” 改革，不断优化政务服务流程，提升服务质量和效率。行政服务中心还将积极探索创新服务方式，致力于为群众和企业提供更加便捷、高效、优质的服务，为推动地方经济社会高质量发展贡献力量。