葛文香，西铁照明创始人、总经理。她于1999年进入照明行业，于2007年创办“西铁照明”品牌 （迄今18年） ，26年的行业从业经验，造就了葛文香敏锐且非凡的市场洞察力，也让她带领下的西铁照明在竞争激烈的照明市场占据重要一席。

▲西铁照明创始人、总经理 葛文香。

视频号：@seity西铁照明葛文香

作为西铁照明掌舵人，近年来，葛文香依然“勤奋地”奔赴在市场一线。如2024年7月，葛文香带领西铁团队进行了为期27天的国内市场调研，途经35个城市，与数十位经销商展开深入交流。

短视频时代，因真诚地分享行业趋势、市场现状、厂商合作、品牌打造等多方面心得与见解，她更成为业界皆知的“头部网红”。本期，大照明特整理摘录，以飨读者！

1、品牌快速成长，是对经销商最大的赋能。

2、我其实是一个什么样的人：就是当我认定了这件事要做，我觉得过程好像可能没有那么的在意，结果可能也没有那么的在意，就是这个事是对的，还想什么想嘛。 做自己认为对的事情，而不是别人认为对的事情。

3、专业和服务其实是分不开的，而且是相辅相成的。专业既包含了产品，又包含了相关配套的能力；服务既包含了专业，又包含了无微不至的关怀等。

4、制造业转型是一个长期且持续的过程。它需要企业、政府和社会各界的共同努力，通过不断地创新和改进，制造业能够更好地适应市场变化，可以实现可持续发展。

5、制造业转型到底有哪些方向？一，数字化、智能化；二，绿色化；三，服务化；四，产品的高端化；五，融合化；六，供应链优化；七，政策支持；八，人才培养。

6、产品开发，主要是来自市场需求，或者是来自未来的市场需求，甚至我们可以根据未来几年建筑风格的走势，提前去研发产品。因为大家的需求不同，有的时候，我们在产品立项的时候就应该知道这款产品到底所为何来。有的产品为了量，有的产品可能为了一些噱头，但是有的产品它是为了引领市场需求。

7、作为一个经销商，特别是一个商照品牌的经销商，你一定要有学习的能力，并且是持续学习的能力。现在市场竞争特别激烈，如果在这么剧烈的竞争状态下，我们没有这种持续学习的能力，在市场上一定干不好。

8、品牌在发展过程当中一定要在产品上面做出适当的调整和发展，最后的一切结果是为了满足客户需求。

9、市场越卷，产品研发速度需要越快！因为你需要用更多好的产品的研发来达到与众不同。

10、很多东西是要思考的，这不是钱决定的，而是你的经验决定的。

11、市场机会任何时候都是有的，只是看看留给了哪一个品牌。

12、我的心态就是 ：生意越好我越做，生意越好我越推。 当你生意不好，你没有底气去推，你也没有那么多的“子弹”去推，对未来的预知也没有那么强烈的自信心。“旺季做市场，淡季做订单”，这是我的理论。

▲2024年7月，葛文香带领西铁团队进行了为期27天的国内市场调研。

13、选择大于努力，当你做出正确的选择，并且坚持不懈地为之努力，你一定会越来越好。

14、一个人的能力决定了一个人成功的 下限，我觉得有两个点决定了上限：一个人的品德和一个人的机会。有了机会没 有品德，他不会走下去；但是你有了机会又有品德，再加上你的能力，三者结合在一起，决定了这个人的上限。要有能力、要有品德，还要想办法在有能力、有品德的状态下碰到机会，更要有能力抓住机会。

15、其实厂家跟经销商之间首先理念要一致、观念要一致，大家才能够朝着共同的目标、共同的方向去进行合作发展。

16、中国的企业要想到国外闯出来一条自己的路，我觉得非常难，但是有机会。中国企业在国外能够成为真正的品牌，确实要看掌舵人的心态和意志力。

17、其实在任何环境不好的状态下面，总有那么一帮经销商，他们活得很好，而这帮经销商他们都很清楚一件事——有自己的核心竞争力。这部分的经销商要么有产品的差异化，要么有更好的服务能力，要么他们就是团队建设非常好，要么就是他们的销售方式跟以前不一样。我觉得以上这四点，如果你具备了其中一点，你在当地市场一定发展得不错。

18、市场变化非常快，我们的认知有的时候不一定对，有些时候我们是需要适当地放下自我的肯定，多去看看周围做得好的同行，从他们身上汲取经验，找到适合自己的方式，自身也要发生变化。

▲葛文香出席西铁照明2024年全国服务中心年中总结大会。

19、其实，做智能主要看两个方面：一个是技术能力，另一个是落地服务能力。

20、一个良好的企销关系，应该是平等互利共赢的，既没有“厂大欺店”的现象，也不应该有“店大欺厂”的情况。拿出做实事的态度出来，共同创造价值比什么都重要。

21、每个赛道的从业者都很多，努力把自己做到优秀，让你的服务无可替代，每个和你打交道的人都因此很信赖你，不成功是不可能的。

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