2月8日,成都市市场监管局编制的《成都市地理标志产品电商销售服务规范指引(试行)》(以下简称《指引》)正式发布。《指引》从地理标志产品电商销售、推广、保护、服务等方面,对电商平台内地理标志产品经营者、电商平台经营者、地理标志产业协会(商会),提出了地理标志产品电商销售服务的基本原则和行为规范,着力引导规范成都市地理标志产品电商销售行为,促进地理标志产业健康发展。

随着网络直播带货、社交工具等电子商务形态的快速发展,电商平台逐渐成为众多地理标志产品的主流销售渠道,与此同时,电商销售也面临假冒伪劣、地理标志维权等问题。为保障电商消费者权益,提升成都市域内地理标志产品的市场竞争力和美誉度,《指引》从四个方面进行规范和引导。

规范电商销售的地理标志产品用标行为。对于电商销售的地理标志产品作出限定性表述,按照《地理标志专用标志使用管理办法(试行)》要求,重申地理标志专用标志的使用规范,对电商销售的地理标志产品包装、标识进行规范。

规范电商平台内地理标志产品经营者销售行为。根据电商平台内地理标志产品经营者在电商销售中扮演的角色,梳理出相应的责任与义务,明确其服务要点,引导其健全电商销售管理制度、知识产权内部审查机制,规范其宣传行为、销售行为和售后服务。

规范电商平台经营者行为。根据电商平台经营者在电商销售中扮演的角色,梳理出相应的责任与义务,鼓励其建立知识产权保护规则和争议在线解决机制,引导其规范知识产权纠纷投诉处置流程。

引导地理标志产业协会(商会)创新服务模式。鼓励地理标志产业协会(商会)参与电商地理标志产品维权,制订电商销售全流程服务标准,提升成员单位电商服务能力。(史鉴轩)