节后的上海依旧寒风刺骨，街道上行人裹紧大衣匆匆而过，然而，在这冰冷的冬日里，总有一些温暖的瞬间悄然发生。

从帮助走失儿童到陌生人的暖心相助，这些平凡却动人的故事，正在书写着城市最温暖的底色。

救助走失儿童

时间回溯到上周六，流通十部冯喆正忙碌地在地铁站附近派发宣传单，突然，一个令人揪心的场景闯入他的视线。

一个年幼的小朋友正独自横穿马路，朝着马路对面走去。彼时，马路上车水马龙，车辆川流不息，稍有不慎，小朋友就可能遭遇危险。冯喆心中一惊，没有丝毫犹豫，第一时间朝着小朋友冲了过去。

将小朋友带至安全区域后，冯喆开始耐心地询问起他的情况。小朋友的眼中满是迷茫与恐惧，他断断续续地说，自己原本是和妈妈一起来到文峰广场买菜的，但因为人太多，一不小心就和妈妈走散了。

对于自己的年龄、家庭住址或是幼儿园的位置，小朋友都模糊不清，只能依稀记得妈妈的身影和在人群中失去联系的那一刻。

面对这样的情况，冯喆没有选择袖手旁观。他决定带着小朋友回到文峰广场门口，希望能在那里遇到焦急寻找的母亲。

在等待的过程中，冯喆不断安慰着小朋友，用温柔的话语缓解他的紧张情绪，同时也引起了周围好心人的注意，大家纷纷伸出援手，有的帮忙报警，有的则在一旁陪伴，共同守护着这份小小的希望。

半小时过去了，尽管文峰广场门口人来人往，但小朋友的母亲却始终没有出现。这时，警察及时赶到，详细了解了情况后，联系了文峰广场的负责人，希望通过广播等方式帮助寻找家长。

最终，在众人的共同努力下，小朋友被安全地交给了警方，由他们护送至派出所，进一步寻找家人。

2月的上海依旧寒风刺骨，但此时的冯喆，心里却暖暖的。

救助车祸老人

时间往前推，某天傍晚吴中路的街头上，同样上演了一幕温暖人心的画面。

这天，虹梅商圈的区域总监付亚伦正忙于日常工作，突然，团队中传来消息，说商场门口发生了一起交通事故，有人受伤。听到这一消息，付亚伦立刻放下手头的工作，带领团队成员迅速赶往现场。

到达事故现场后，付亚伦看到一位阿姨倒在地上，表情痛苦，周围是散落的物品和围观的人群。他没有丝毫犹豫，立即上前询问阿姨的伤势，同时拨打了急救电话，确保专业救援能够尽快到达。

在等待救援的过程中，付亚伦还细心地询问阿姨是否有其他紧急联系人的电话，并主动帮忙拨打了家属的电话，通知他们赶来。

付亚伦看到阿姨坐在冰冷的地上，身体瑟瑟发抖，于是他又和伙伴们一起门店搬来了一个凳子，小心翼翼地让阿姨坐下，还贴心地安慰阿姨不要害怕，警察和家人很快就会来。

不一会儿，阿姨的老公匆匆赶到了现场。看到妻子安然无恙，他激动地握住付亚伦和伙伴们的手，不停地说着感谢的话。

紧接着，警察也抵达了现场，对事故进行了详细的调查和处理。付亚伦和伙伴们在协助警察完成相关工作后，才放心地回到自己的工作岗位上。

面对需要帮助的人，伸出援手，不仅是对他人的关怀，更是对自己内心的滋养。

让我们以他们为榜样，积极践行太平洋房屋向上向善文化，将这份爱与责任继续传递下去，为冬日增添更多温暖。