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近日，平台收到网友爆料，南部县北环路东正锦达小区出现了令人困扰的情况。该小区一楼入户电梯通道被物业锁闭，业主只能经由地下停车场搭乘电梯回家。这一安排既存在安全隐患，也给日常生活带来诸多不便。业主在地下停车场行走时，容易受到车辆通行的威胁，一旦发生火灾等紧急情况，疏散难度大幅增加，安全风险急剧上升。

爆料业主多次与物业公司沟通，强烈要求开放一楼正常入户电梯通道，却遭到物业以担忧外来人员随意进出为由拒绝。但业主对此并不买账，毕竟小区外设有保安厅，若加强人员管控，再增设门禁系统，完全能够解决外来人员管理问题，物业给出的理由实在难以服众。

无奈之下，业主向街道办居委会求助。居委会迅速响应，派人协调，但物业虽当场承诺解决，却始终未付诸行动。这种敷衍塞责的态度，让业主深感失望。物业收取物业费，本就应当履行服务职责，如今却漠视业主诉求，实在是严重失职。

人车共用一个通道，存在一定安全隐患

路边一坏掉的井盖，就用几个石块和广告支架遮盖

如今，业主们深感无奈，期望引起相关部门的关注，推动物业公司正视问题，尽快拿出切实可行的解决方案，让业主能够恢复正常、便捷且安全的出行方式。

来源：城乡南部

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