终端支持只是第一步。

后面还有第二、三、四步。

第二步：打开5G消息开关。

在手机的“信息”设置里，将5G消息开关打开。不同品牌的手机，开关的位置不一样，具体可以看《》。

第三步：手机成功注册到运营商网络。

这个过程是自动的，不需要用户干预，大部分情况都会注册成功。“大部分情况”是指除以下情况外的情况：

1、使用2G/3G卡。

2、未开通VoLTE业务；

3、使用保号套餐（移动用户。电信和联通尚不清楚）。

不属于上述3种情况的，只要手机支持5G消息、且打开开关、且连上网络时，手机就会自动完成注册了（首次注册需要使用移动网络）。

对我们普通用户来讲，初步判断手机是否注册成功的方法是看短信输入框：有灰色提示词显示“5G消息”，就说明手机此时已经处于注册状态。未注册时会显示“短信”。

第四步：消息发送时网络连接良好。

不管是发消息还是收消息，成功的前提都是在消息收发的那一刻，终端和网络之间的连接（简称端网连接）是通的。

纳尼？注册上了还会不通？

是的，维持端网连接会消耗手机电量和系统资源，所以手机操作系统不会允许应用持续维持连接。常见的作法是屏幕黑屏后就断掉大部分应用的网络连接，5G消息也不例外（大家应该都经历过手机息屏时没怎么收到通知，亮屏的瞬间一下子收到好多通知的情况）。因此就出现注册虽然成功，但是连接被手机操作系统强制中断的情况。如果此时恰好给这个手机号发消息，就会出现发送不成功。

此外，手机每次切换网络或者重连网络，都会发生重注册（比如从移动网络切到WiFi、从WiFi切到移动网络、从无网络回到有网络、从一个WiFi切到另一个WiFi等等）。所以，如果给某手机号发消息时TA正在重注册，大概率也会发送失败（之所以说大概率，是因为发送可以设置“回执等待时长”，这里不展开说了亲）。

此外，双卡用户，用主卡成功完成注册，将流量卡切换到B运营商时，也会导致主卡对应的手机号发送消息失败。

以上就是手机支持了5G消息但仍然收发不成功的主要原因。

相信后续随着底层技术不断升级，发送不成功的占比会越来越小。