无论是面对公共安全事件， 抑或突发自然灾害， 一座城市， 总需要应对危机的韧性治理机制； 北京 12345 作为城市的风 险预警探针， 也一次次地和 2000 多万市民一起， 应对着不 测风云、 急风骤雨。 2 月 18 日， 看纪录电影《您的声音》， 看一条热线如何默默守护一城安危。