自媒体人经常遭遇净化网络行动,连同网络上的商家也要遭遇这样的行动。在净化网络行动的过程中,很多发言不恰当的人被禁言,或者被封号处理。这种处理当然无可厚非,但有一些人发言明明是正当的,对某些坏现象提出了批评,也鞭辟入里,却被误判。为什么会出现这种现象?
大多数自媒体平台都引入了人工智能,引入了大数据,要通过关键字搜索来判断自媒体人是否在散布虚假言论,是否说了不合时宜的话,是否在鼓动他人干一些不法的勾当,是否在传播色情文化等等。这种关键字搜索很容易造成误判,即便一些自媒体人写了鞭辟入里的评论,一些主播说了一些评价坏现象的话,也容易被这种关键字搜索的判断模式影响。看看现在主播们用很多特定的网络语言代替关键字,就知道关键字搜索的判断模式是多么厉害了。主播们把日本说成小日子,把美国说成米国,把钱说成米,把观众说成老铁,如此运作下去,就会有很多网络用语出现,都有一定的代称,不会受到关键字搜索判断模式的影响,却让人觉得很可笑。实话实说不行吗?为什么非得用代称来形容?为什么非得绕着弯子说话呢?因为主播们要绕过关键字审核模式,绕过平台的净网判断模式,以免被禁言,或者被封号。主播为了赚钱,本无可厚非,但他要遵守自媒体平台的规定,不能随意触犯这种规定。可是自媒体平台的规定有诸多限制,不但受到权力系统的限制,而且受到资本的推动。自媒体平台想要赚钱,就要大量接广告,鼓动更多的人进入这个平台。因为只有很多人进入这个平台,才会给平台带来巨大的流量效应,平台通过流量变现,就能赚很多钱。淘宝平台的一些主播实话实说,就很容易被权力系统击打,也很容易引发不良的社会舆论影响,平台方要承担责任,为了避免被权力系统限制,投资平台的资本就进行了自我审核。
资本对平台进行审核,搞了一套评价机制,等于自查自纠,内部处理,并不会产生什么社会舆论影响。倘若自媒体人发布了图文或视频,就要经受平台方的审核,既有机器审核,又有人工审核。在双重审核下,自媒体人的作品出现了关键字的问题,就会被禁止发布。有的自媒体平台因为作者多次提交带有禁止发布的关键字的作品,就对作者进行禁言处理,或者直接封号。自媒体平台有自己的苦衷,但在实行审核的过程中却漏洞百出,容易显出难看的吃相。本来自媒体平台靠自媒体人来增大流量,但对自媒体人的处理却是不公平的,很容易造成主观臆断。尤其是净化网络行动开展以来,经过多轮的净化行动,自媒体平台已经风声鹤唳,并不敢用很多说了实话的作品,而是会迅速对这些作品进行审核,下架处理,还要对作者禁言或封号,却不会探讨公平和公正的边界在哪里,也不具备针砭时弊的属性,当然也不是人们寄希望的所在。本来网络净化的应该是黄赌毒一类的东西,净化的是传播谣言的言论和视频,却在净化的过程中产生了误判。
自媒体平台的这种误判是普遍存在的,在平时比较宽松,而在净网行动开展以后,就突然变得严格了,对一些自媒体人进行全面审核,有的还要对自媒体人的全部作品进行逐一审核。一旦有所谓违规的作品,就会做下架处理,也会对自媒体人进行禁言或封号处理。那么以前平台的审核机制到底有没有效果?还有公信力吗?当然没有了。既然已经发布了作品,就证明平台承认这样的作品过审了,应该公开发表。但净网行动开展以后,平台又认为一些作品违规,要进行封禁处理,难道真的是此一时彼一时?倘若对这些作品进行封禁处理,就证明平台以前的审核机制是无效的,性质是可笑的。倘若不进行封禁处理,就证明平台以前的审核机制是有效的,也有公信力的存在。但平台一般不会这样,而是为了利益干一些毫无底线的事,对作者所有的作品进行审核,一旦发现有违禁的作品,就立刻做出处理,只给出一张大而无当的公告,即便作者进行申诉,也不能被解禁。
平台的这种处理似乎是对作者的一种保护,也是对作者的一种鞭策,让作者暂时偃旗息鼓,等刮过了这阵净网行动的风,再让作者重出江湖。当然,有一些作者发布黄赌毒之类的作品,发布谣言,就很容易被完全封禁。这种封禁行为是正当的,也是应该长期坚持的,但对于正确的作品或坚持真理的作者搞了误判,就是不应该的。平台方应该有一定的担当精神,应该敢于刊登一些说真话的作品,也应该具备社会的良心。但自媒体平台并非如人们想象的那样理想,而是完全靠资本运作,很容易搞得没什么底线,也很容易出尔反尔。即便一些在平台上开店的商家也容易被误判,不仅卖的商品容易被误判,而且客人的留言板也容易被扫描。倘若有客人出现了过激的言论,出现在留言板上,也很容易被误判。净网行动是应该长期坚持和开展的,但不能产生误判。可是商家却抱着“宁可错杀一千,也不放过一个”的心态,要对所有的作者和作品进行扫描。尤其是人工智能扫描的时候,会造成很大的误判,也让审核变成了“一刀切”式的笑话。
但愿净网行动中的误判变得越来越少,也但愿自媒体平台有一定的担当,真正把自媒体平台运作成作者自己的媒体平台,才能吸引更多的流量,获得更多的关注。当然想要摆脱资本和权力系统的操控,简直是不可能的。由此来看,净化网络行动本身出发点是好的,也确实净化了网络,但其中的误判应该被人们看清楚,尽量减少误判,也要限制自媒体平台的特权,防止其搞一家独大式的垄断行为,也防止其打压坚持真理的作者,防止其封禁说了真话的作品……
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