11月中旬左右,济南文誉城A1地块业主反映,他们的小区建设尚未交房。由于原计划安装的电梯品牌存在诸多问题,现在的诉求是更换电梯品牌。

‌济南文誉城‌是由历城控股投资开发的旗舰级城市综合体项目,位于济南奥体中路与工业北路交汇处西南向。项目总投资约16亿元,规划打造一个集住宅、商业、教育等多功能于一体的综合社区‌。

文誉城A1地块为12层以上高层住宅,14层设有两个单元连通的消防连廊,每个单元设置一部电梯。

业主表示:“虽然电梯数量不多,但希望更换为例如:上海三菱、蒂升、日立电梯、通力电梯(非巨人通力)等一线品牌电梯。这些品牌是行业内公认的一线优质品牌,拥有卓越的质量保障,生产工艺精湛,所选用的材料都是高标准的,能保障电梯在长期使用过程中部件磨损小,极大地减少维修次数,有效降低总体成本。同时,运行速度平稳、噪音极小,有好的乘坐体验。更重要的是,其先进的安全系统和智能化技术,能保障居民的出行安全,并且方便物业进行日常管理和维护。”

这是自前段时间上海三菱和三菱闹品牌乌龙后,又一次被业主提出品牌质疑!

买房时,业主认为使用的是通力电梯,但后期才发现实际品牌是巨人通力电梯,业主认为存在虚假承诺。12月12日,济南历城控股集团有限公司表示,文誉城A1地块使用巨人通力电梯,且前期销售宣传均为巨人通力电梯,不存在虚假承诺问题。

对于业主的质疑,区控股集团也多次邀请电梯厂家相关负责人参与业主见面会,进行全面答疑解惑,同时也已协调电梯厂家做出一系列服务提升,由巨人通力原厂家进行电梯后期维保、巨人通力在A1设置24h现场维保点、选择优质安装团队等举措共同确保后期电梯安全稳定运行。

芬兰通力创立近百年,一直致力于电梯技术研发。在中国,通力集团以两大独立品牌——通力电梯和巨人通力电梯开展业务。而巨人通力电梯是由通力电梯和浙江巨人电梯有限公司于2005年初在中国合资组建而成的合资企业,在2016年8月25日基于商业考虑,巨人退出在巨人通力的全部股权,通力集团对巨人通力的股份由80%增持至100%。

在过去,通力的双品牌战略帮助他们迅速占领了中国大部分市场,现在看来,这一策略反而限制了“巨人通力”的发展。随着老旧更新市场的推进,越来越多的老百姓开始关注“电梯安全”、“电梯品牌之间差异”,对”一线品牌“也更敏感,形成了固有印象,这将是日后更多电梯企业要面临的问题。