几乎人人都知道,人工智能(AI)将成为各行各业、各城各国变革的核心驱动力;然而,我们也万万没有想到,AI的高潮来得这么快。2025 年 1 月下旬,国内人工智能初创公司 DeepSeek 产品爆火,引发全球关注。随后,腾讯、百度、知乎等国内互联网公司相继宣布接入 DeepSeek 模型,为 AI 应用的拓展注入新活力,也让电信运营商看到了 “AI+” 时代提速、全面来临的曙光。

2 月 8 日,腾讯云宣布上线 DeepSeek-R1 及 V3 原版模型 API 接口,借助公有云服务为用户提供稳定支持。同时,腾讯云旗下大模型知识应用开发平台知识引擎也接入这两款模型,并率先支持联网搜索,结合知识库和 RAG 能力,开发者能在分钟级搭建基于 DeepSeek 大模型的联网应用 。这一举措不仅提升了腾讯自身在 AI 领域的竞争力,更为电信运营商与 AI 融合发展提供了示范。

电信运营商作为网络基础设施的提供者,在 AI + 时代有着独特的优势和巨大的发展潜力。自 ChatGPT 等 AI 工具横空出世,全球电信运营商便积极探索 AI 在电信行业的应用,力求在网络运维、用户服务、经营决策等方面实现变革。

从技术层面来看,算力资源是 AI 发展的基础。国内三大电信运营商已建设超万卡的智算集群,中国电信旗下的天翼云自主研发的 “息壤” 智算平台,率先完成了国产算力与 DeepSeek-R1/V3 系列大模型的深度适配优化,成为国内首家实现 DeepSeek 模型全栈国产化推理服务落地的运营商级云平台。中国移动则依托自研 COCA 算力原生平台,优化国产芯片的推理成本达 13%。中国联通 “星罗” 平台适配多规格模型,兼顾私有化与公有化部署,中国移动实现全版本覆盖,用户可灵活选择智算资源池,这些都为 AI 技术在电信领域的落地提供了有力支撑。

在业务应用方面,AI 与电信业务的融合正在带来多场景的智能化升级。结合运营商网络数据与 DeepSeek 的分析能力,可优化城市资源调配,如交通流量预测、能源管理等,助力智慧城市与工业互联网发展。在客户服务上,AI 客服借助 DeepSeek 的自然语言处理能力,响应速度和准确率显著提升;移动云 AI 云电脑、天翼云科研助手等产品也实现了智能化升级。

市场与资本也对电信运营商接入 DeepSeek 做出了积极反馈。工信部运行监测协调局公布三家基础电信企业全面接入 DeepSeek 开源大模型并广泛应用后,中国电信 A 股涨停,股价创历史新高,成交额超过 10 亿元,港股同样创下历史新高;中国移动、中国联通股价同步上涨。机构认为,这种合作凸显了运营商在 AI 生态中的核心地位,云业务增长潜力巨大。DeepSeek 降低推理成本后,运营商云服务需求,如智算中心、数据中心等有望放量,带动收入增长,中国移动 2024 年算力投资 475 亿元,占资本开支 27.5%,便是对未来云业务发展的积极布局。

从行业生态角度,运营商自研模型如 “九天”“联智” 市场反响有限,DeepSeek 的接入弥补了通用 AI 能力,形成 “开源 + 定制” 的互补模式,推动 AI 普惠化。其低成本与开源特性加速了 AI 应用在医疗、汽车(如比亚迪智驾)、机器人等领域的普及,电信运营商凭借自身网络优势和数据资源,能够在这一 AI 普及浪潮中发挥关键作用,重构行业竞争格局。

腾讯引入 DeepSeek 只是 AI 发展浪潮中的一个缩影,却预示着电信运营商最期待的 AI + 时代正在加速到来。通过与先进 AI 技术的深度融合,电信运营商在技术、业务、市场等多方面将实现质的飞跃,不仅为自身开拓新的业务增长空间,也将推动整个社会进入智能化发展的新阶段,在未来的智能数据经济中占据举足轻重的地位。不过,在发展过程中,数据安全、技术落地效果以及商业化进程等问题仍需重点关注和解决,以确保 AI + 时代的健康、可持续发展。