问计于民，问需于民，是执政兴国的基础和前提。依托互联网的大平台，网络表达成为了中国民生建设的新通道，网络问政逐渐兴起，为市民提供了一个与政府直接交流沟通的桥梁。

前段时间，一位网友就在温州日报上发表了自己的建议：

温州绕城高速通行费仅温州市区有优惠，连接郊县与市区的公共交通仅有永嘉为公交车形式，乐清居民走温州大桥进温州市区还需缴纳“进城费”，希望交通事业实现市域一体化，让乐清居民体验温州市区的福利。

目前，连接乐清与温州市区的仅有温州大桥和瓯江北口大桥。

按照相关规划，七都四桥将与地铁M3线共线，计划共建一座大桥。但是，地铁M3线难以确定时间，建成之日也是遥遥无期。

同样地，连接乐清磐石与瓯江口的瓯磐大桥，也因与温福高铁共建一座大桥，而始终处于搁置状态。

不久前，温州各县（市、区）相继发布了温福高铁项目的用地预审和选址批前公示，同时瓯磐大桥的相关公示也一并公布。期待随着温福高铁的正式动工，瓯磐大桥也能同步启动建设。

待瓯磐大桥、七都三桥、七都四桥相继建成后，温州市区与乐清之间的交通联系将更为紧密，过江通道少的问题将基本得以解决。

等瓯磐大桥、七都三桥和七都四桥的陆续竣工，温州市区与乐清之间的交通网络将得到显著加强，使两地联系更加紧密。

下面让我们一起来看看近一个月，温州市民所提出的其他疑惑和意见吧。

道路问题

Q

sam 超市旁道路管制造成出行不便，过境路往左转里垟新路总是人为封堵，附近居民出行十分不便!

A

经了解，近期前往过境路山姆超市购物的车辆增,经常出现双龙路过境路路口南往北方向车流量排队至过路牛山北路路口的现象。因此，山姆超市安保人员会协助交管部门工作，对拥堵车辆进行疏导，交管部门会根据现场通行流量情况采取相应的管理措施，包括在道路上放置反光锥临时限制通行等措施。交管部门会在山姆超市旁双龙路过境路路口出现拥堵现象时，采取相应的管理措施，现场工作人员也会进行相应引导。

物业问题

Q

龙湾沁璞园(推广名理想之城)物业管理单位万科物业服务有限公司龙湾分公司对业主漏水问题拖延长达半年不解决。

A

渗漏问题房开已安排人员于2024年12月27日处理，相关面层恢复工作因年前年后工人原因未及时处理，预计3月底完成。若认为行政机关存在不履职等行为的，请于六十日内向龙湾区人民政府申请行政复议，或在六个月内向龙湾区人民法院提出行政诉讼。

Q

刚交付的小区荣安江河拥翠(备案名为:汇翠里)，电梯频频出现问题。乘坐故障被困一直没解决。诉求:请求开发商荣安，换成三菱电梯。

A

房开公司表示已协调电梯维保单位对电梯进行检查，在发生电梯故障时确保按照规定时间内到场维修，电梯与合同约定的品牌一致。

娘娘大人无法兑现预付卡

Q

门店经营中，消费者的余额却不让消费，说公司倒闭了。作为消费者，我是在马屿的娘娘大人充值的，马屿的娘娘大人现在继续经营中却不让消费余额，换了法人代表，各种推脱责任，店内营业执照都没有挂起来，一点经营意识都没有，出了问题各种推责任，让消费者感到寒心。现在每当看到娘娘大人广告牌这四个字，我感觉到这是对我人格的侮辱，对瑞安市场监管局的挑衅，甚至是对中华人民共和国宪法的践踏，这广告牌必须得拆，也是对社会公平的需要

A

经瑞安市商务局调查了解，现将答复意见回复如下:经我局与经营户沟通调解，该公司因经营不善，已无法兑现预付卡赔付，建议您走司法救济渠道。

S325乐清省道(乐清段二期)项目落实规划建议

Q

S325洞头至庆元公路乐清翁垟至永嘉上塘段(乐清段二期)项目规划落实方案二期分为4段,希望优先建设店后段-由于快速路口和柳市互通高速口都是在店后村旁,都是近期会建设完成的道路,本身店后段就是每天堵车了.在加上上面2个道路路口也是在店后村.这样造成道路会更加堵.所以优先建设店后段缓解道路压力。

A

经市交通水利投资集团调查了解，现将答复意见回复如下:S325洞头至庆元公路乐清翁垟至永嘉上塘段(乐清段二期)项目将根据现有道路实际情况，先行启动店后段及温乐并线段施工。

拆迁问题

Q

请问一下庆年坊蛟翔巷什么时候拆迁，18年签了字到时候都没消息

A

经了解，上述地址无拆迁计划，感谢您对城建工作的支持与关注!

Q

请求政府部门对我们双岭村半山20号和21号这两间房屋拆迁确权安置，该房屋已经被强拆过去一年多了，补偿安置还未落实到位，目前施工方已经进场开始作业，只因我老房子(两间老房子建于九二年之前有航拍)以工棚和住房存在纠纷，关于老子的证明材料都保留在现有的废墟当中，为了保留相关证据，本人坚决反对施工方进场作业，以免造成证据破坏，对此本人也多次求助110派出所，派出所答复这是政务自己也处理不了，本人无奈所以再次求助政府，让施工方暂缓停止作业为了避免事态进一步升级，我一再求助相关部门，希望能到帮助。

A

经灵溪镇泰苍高速工作组了解反馈，双岭村半山20号，地号44-8-6，户主王作参，双岭村半山21号，地号44-8-5，户主***，经核实1992航拍图，地号44-8幢房屋不存在建筑影像，但存在一间编织草席的工棚，系为草席作坊占地面积大于25平方米，为生产与居住共用。其两户原老房在山上，因老房破旧比较危险，于1994年4月搬离到山下搭建了一间油毛毡工棚用于打草席和居住使用，1994年将该间工棚改建成现状地号44-8-5、44-8-6两间房屋，现山上老房已灭失，该两间房屋是他们唯一住房。根据苍政办[2012)222号结合苍政办[2023]5号(苍南至泰顺高速公路丁程苍:南段建设征收集体十地涉及房屋补偿及构筑物、树木、青苗等补偿实施方案)的通知，考虑其家庭居住困难，特申请给予拆迁安置一间。另根据镇党委扩大会议研究，同意给予双岭村半山20号可由户主王作参之子王则榜申请申报无房户，及按照98政策的给予补偿。

Q

温州三中后巷拆迁有消息了吗

都是30年老房子，老人上下楼都不方便，希望拆了把温州三中扩建

A

经大南街道调查了解，现将答复意见回复如下:三中后巷拆迁项目因拆迁意愿率未达要求，现暂时搁置。

城镇规划问题

Q

我是来自马屿镇的市民。温州市自然资源和规划局发布了《温州轨道交通线网规划(2021-2035)》，明确提出把S1线延伸至陶山镇。经过我的研究，我发现如果要有效串联你镇、深入镇中心，如果要避免建设地下线，最好是拆迁。我发现，陶山镇主镇区核心地段(含“夜市”)普遍存在房屋和基础设施老旧、道路狭窄、交通混乱、停车位不足、卫生条件差的问题。我想，你镇可以借着轨道交通的东风，来一场大拆建改造，配合市域铁路建设，这可以将你镇的迁建成本分担一部分出去，同时也给S1线跨至马屿预留充分的条件。我希望马屿镇和陶山镇可以深入进行合作，在新的一年迎来更好的生活。

A

据了解，目前温州市自然资源和规划局正在进行《温州轨道

交通线网规划(2021-2035)》批前公示，广泛征求公众意见。我们将认真研究和参考您提出的相关建议意见，深入谋划未来发展潜力区域。在此，感谢您对陶山未来发展工作的积极建言，祝您身体健康，生活幸福!

城乡居民医保问题

Q

城乡居民医保被停保却不退费

A

根据《浙江省医疗保障条例》(浙江省第十三届人民代表大会常务委员会公告[2021)46号)，参保人员在同一时期内只能参加一种基本医疗保险，可以按照规定转换不同险种;转换前已缴纳的基本医疗保险费不予退还。因前期参保城乡医保，转职工医保不设待遇等待期。前期未参保城乡医保的情况下，参保职工医保后有待遇等待期。对于您的情况，因已享受城乡参保的医保待遇，转职工医保后无待遇等待期，医保待遇不断档。转换前已缴纳的基本医疗保险费不予退还。在2月13日下午，工作人员给您致电，您的手机自动转接为语音留言。

补贴问题

Q

我于2025年2月11日在浙里办办理申请领取技能提升补贴，上面提示证书编号为16位17位22位但是中级会计的证书管理号码为20位编号为10位导致我无法提交领取补贴

A中级会计证书不属于职业技能等级证书，因此无法申请技能提升补贴。

Q

关于租房补贴事宜，2年多了，还是杳无音信，到底向谁反映才行才有力啊，相信不止我一个人是这种情况。

A

2023年后乐清市人才租房补贴处于新、旧两政策并轨兑现阶段，同时新政执行温州统一标准，进一步加剧了地方资金兑现压力。但政策存续期内，相关政策兑现需求应予以承诺。考虑到受财力影响，财政兑现能力减弱，租房补贴速度放缓，主管部门筛查核实相关数据分批次报送予以兑现。