编者按:为深入展现徐汇区党建引领基层治理的生动实践,徐汇区融媒体中心联合区委组织部、各街道(镇),特别推出“向新而生 汇心前行——我在街区当书记”系列报道。通过街区书记的视角,记录他们在基层治理中的创新举措、为民服务的点滴故事,展现党建引领下社区治理的丰硕成果。
从“围墙内”到“街面上”,用心当好街区治理的“引路人”“主理人”“知心人”
徐家汇街道赵巷街区
党支部书记杨一婕
我是徐家汇街道赵巷街区党支部书记杨一婕,去年接到担任徐家汇街道赵巷街区党支部书记的任命,我感到荣幸又有些忐忑。徐家汇地处商圈,商业业态丰富,市场主体超过万家,其中沿街商铺占了近1/4,因此,商户诉求多样、精细化治理的难度极大。尽管我们都拥有一定的基层工作经验,但面对工作环境从“围墙”内到“街面”上的全新转换,不禁自问:如何才能成为“两企三新”(混合所有制企业、非公有制企业以及新经济组织、新社会组织、新就业群体)党组织的引路人、当好街区发展的主理人、做好新兴领域群体的知心人?没有实践就没有答案,于是我开始了一系列的问题探究。
引路人:走访联“新” 打造“红色引力场”
右为杨一婕
履新之初,书记的首要工作就是上街走访、自我介绍、发放联系卡等。一开始,大家对于“街区”“街区支部”的概念都比较陌生,沟通时显得拘谨,不愿深入交流,甚至有些敷衍。但随着一次次上门、一句句问候,我们和商户逐渐熟络起来。
我们为新开的店铺送上“招财猫”,向他们介绍阵地内的特色功能,商户也会主动询问阵地内有哪些活动、他们是否可以参加、怎么参加等。有一次我和往常一样买咖啡,我刚想报号取单时,一句“杨书记,你的咖啡好了”让我又惊又喜甚至有些感动,这时我突然意识到,街区书记的故事就这样开始了。在森小鹿美甲店上班的美甲师,如愿加入了入党申请人学习小组;在旗航健身馆实习的大四预备党员顺利在毕业前完成了转正;信义房产的流动党员成功将组织关系转到了街区党支部。我们的目标是:让来到街区每一个人都能感受到“组织就在你身边”。
除了沿街商铺,“围墙内”的党组织同样也是我们走访的对象,他们大部分的共性问题都是缺乏活动空间和资源。走访汇总后,街区党支部积极回应,整合网格阵地优质资源,“切配”“加工”形成新兴领域拿来就能用的“中央厨房菜单”,联动各网格阵地的特色空间,开发“璀璨初心”行走党课、“红色赵巷”剧本党课、“万体火炬”体育党课等十大“随心配”海派系列精品党课套餐,以“点餐式”“个性化”服务促进“两企三新”党支部规范有效运转。2024年共点单75场,服务3170人次,大家都说“海派党课”提鲜味、“中央厨房”有锅气!同时,为了激发“两企三新”党组织的“主人翁”意识,我们以灵活多样的形式在阵地展示他们的风采,变“客人”为“主人”,让他们更愿意“常回家看看”。
主理人:发展凝“新” 打造“赋能枢纽站”
为增强新兴领域群体与街区治理的黏性,我们利用街区议事会和片区例会双平台,定期围绕街区治理的热点、痛点和难点协商议事。徐家汇体育公园是徐家汇的优质资源,可一旦有演唱会,真的是几家欢喜几家愁。欢喜的是街区商铺又有一大波生意来袭,而愁的是一大批关于出行不便、噪音扰民的“12345”工单出现。街区书记们第一时间将情况反馈给了街区共治委员会,在片区党委的召集下,各方代表群策群力、共商共议,最终决定在演出赛事期间,一方面通过专业设备监测及预案制定,努力降低对周边居民的影响;另一方面提前发布交通管制信息,方便大家规划出行路线;同时由区域单位和沿街商户安排志愿者维持秩序,确保出行安全有序。通过引导街区主体共治议事,成功将“治理变量”转化为“治理增量”,把党的温暖更好地延伸到“围墙外”“社会面”。
随着走访的深入,我们的工作重点也从“问需求”“解矛盾”,转换到“交朋友”“挖力量”上。在走访中,了解到老西域堂、摩登集、康耳听力等沿街商铺想扩大影响力和受众面,于是我们邀请他们加入了阵地热门品牌项目——“幸福小火车”公益市集,为社区居民提供各类便民服务,实现供需完美匹配的双赢效果,形成“多方参与、多元共治”的街区治理新模式。
知心人:服务暖“新” 打造“美好生活集”
2024年,徐家汇街道启动了上海市首个“骑手友好商圈”的建设,通过街区党支部“穿针引线”,进一步扩大“友好”半径,打造骑手们的美好家园。一方面,我们积极回应骑手在商圈工作中面临的进门、停车、休息、就餐等实际问题,发布了4大“骑手友好”项目,提升他们在商圈工作及生活的体验感;另一方面发起“璀璨骑先锋行动”,充分发挥骑手走街串巷、“移动地图”的优势,引导他们到网格阵地报到,通过街区巡逻“随手拍”、安全隐患“随手报”等志愿服务换取积分、兑换奖励,常态化参与街区治理,实现新就业群体与党群服务阵地的双向奔赴。
春节前夕,我们开展了“迎春送暖,新意满满快闪活动”以及“光影守望温暖异乡人”项目,为留沪过年的沿街商户、新就业群体送上新春祝福,并为他们免费拍照留影并制作成明信片寄回家乡,在表达思念的同时也告诉远方的亲人:“我在徐汇挺好的!”
作为新兴领域群体的“新”朋友,我们将继续努力办好身边“小实事”,点亮街区“微幸福”。
记者:李梦婷
编辑:叶芳芳
校对:耿洁玉
审校:韦丽
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