日前，有网友在人民网上留言：目前汕头站只开放出站口，造成旅客积压在一个出站口，出站效率低；站内的指示牌较少，抵汕游客对车站不熟悉；存在打车难、公交车服务时间短的问题。

针对以上问题，网友提出几点建议：

1、增加出站口，提高出站效率；

2、增设部分指示牌并在出站口处地面粘贴指引线、指引箭头；

3、放宽网约车进站接客条件；

4、在客流高峰期间，结合夜间高铁到达时间，延长部分公交车运营时间。

对此，龙湖区、市交通运输局回复：

关于站房出站闸口的问题，龙湖区有关单位已着手评估开放更多闸口的可行性方案，在后续协同推进过程中，待设备完善及人员调配就绪，将以最快速度开放更多出站闸口，切实提升旅客出站效率，有效缓解客流积压状况。

关于交通工具换乘指引问题，龙湖区有关单位已依据车站布局与旅客流向特点，着手在站内人流密集区域、关键换乘节点等重点部位增设一批指示牌，为旅客提供更加直观的出行指引。

交通运输部门将结合汕头站动车运行数据，节日期间组织企业制定运力保障方案，引导网约出租车企业加快投放运力，做好夜间班次服务；利用公交智能调度系统动态优化线路班次，加大巡游出租车载客及网约出租车派单力度，方便市民游客出行。

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