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近日，有网友吐槽

南通山姆会员店提货券过期

去服务台询问

工作人员一句“没办法”后就不再搭理

这服务态度也太差了吧！

希望山姆会员商店给个说法！

有不少网友表示

大润发、苏果券过期了都可以兑换

还有网友解释

如果提货券是商场无偿赠送的

那么过了有效期无法使用那正常

但根据法律规定

如果提货券是客户已经出资购买

日后提取货物的一种凭证，没有有效期的说法

即使过了有效期，也可以使用

依据《江苏省预付卡管理办法》

《江苏省消费者权益保护条例》的相关规定

过期提货券的持有者

因未在约定时限内提货而失去提货权

但并未失去相应财产权

因此这些提货券

应当由商家等额为其兑换礼品或退款

提货券逾期无效时

消费者应首先尝试与经营者协商解决

如果协商无果

可以寻求第三方调解或向行政部门投诉

如果问题仍无法解决，可以通过法律途径解决

在处理过程中，消费者应保留好相关证据

以便维护自己的合法权益