今天下午，中央网信办发布2025年“清朗”系列专项行动整治重点。“转型Media人”从企业处置自媒体舆情的视角，进行解读分析。

1、

“聚焦人民群众反映强烈的突出问题，在破解难点瓶颈方面下功夫”。

“针对性细化每个专项打法举措”。

“在维护网民权益方面下功夫”。

以上三个提法，值得关注。尤其是最后一点，和国家一贯的思路一致：在名誉权益保护问题上，个体权重大于企业。也就是说，在反名誉侵权方面，以个人名义去实施投诉或其他维权手段时，无论从取证的宽松度还是从整体的评判倾向性上，使用个人名义都会更有利。

2、

重点整治任务第二项：整治“自媒体”发布不实信息，包括发布干扰舆论、误导公众内容，不做信息标注、内容以假乱真问题，缺失资质、提供伪专业信息等问题，规范重点领域信息内容传播。

“整治自媒体发布不实信息”放在第二位，说明国家对“自媒体发布不实信息”问题的关注。但从列举的情形看，似乎更偏向于社会化信息领域的造谣传谣问题，在企业处置自媒体不实信息时，上述列举行为是否会被各家自媒体平台加大参考力度，还有待在实践中观察。

3、

重点整治任务第三项：整治短视频领域恶意营销，打击虚假摆拍、虚假人设、虚假营销、炒作争议性话题等问题。

这点，似乎和企业自媒体舆情处置无关，但和企业舆情风险防控有关。

公号“转型Media人”在日前发布的《（点击标题，阅读文章）一文中提到：一些企业的市场营销部门，脑子里只有如何促进销售，对市场营销活动中的舆情风险缺乏考虑。最后，都是PR背锅、擦屁股，制造舆情的人隔岸观火。

近年来，一些企业的市场营销部门，为了流量和销量，为了冲热搜完成KPI，不惜直接去“策划事件”，做的越来越出圈踩线。现在看来，这不但容易出现舆情，更重要的是，一旦企业安排的KOL、KOC虚假摆拍等策划硬伤被竞品揭露，找新闻媒体或自媒体曝光给你来一下子，对品牌声誉会是巨大负面影响。想投入预算炒作，本来就是因为新品上市等等节点性原因。在这种的节点上弄巧成拙，相当于给自己埋大雷。

同时，公号“转型Media人”在《》（点击标题，阅读文章）一文中已经写到——

根据新华社报道，河南警方摧毁了一个拥有大量“网红”“大V”账号的网络水军团伙，抓276人。这伙人是专门做“正面”的。为什么也算违法犯罪？警方是这样认为的：“网络水军”犯罪团伙组织网络写手，在没有实际购买、体验、使用等行为的情况下，凭空捏造、撰写发布虚假文案，其内容均非网络用户的真实体验，意图掩盖指定产品负面信息，虚增指定产品影响力、曝光度、好评度，进而错误引导广大消费者，属于传播网络不实信息的行为。

一旦被扣上“虚假营销”的帽子，不但容易出现法律风险，而且也容易被竞品利用，趁机干你一下子，通过“人民群众举报”等方式，合理合法地把你收拾
了。

从实践效果看，从舆情防控、法律风险防控视角，加强市场营销、品牌公关物料审核，是非常值得重视的一项工作，值得安排专人或通过第三方专业公司负责起来。

4、

重点整治任务第四项：打击借AI技术生成发布虚假信息、实施网络水军行为等问题，规范AI类应用网络生态。

去年底，公安部在打击“网络水军”违法犯罪十大典型案例通报中，一上来就是AI造谣案例，由此可以看出公安机关对AI造谣这种新形式的高度重视。上面重视什么，下面顺应着做，事儿就更容易办。遭遇有组织黑公关的企业，可以以此作为突破口，进行法律维权反击。

5、

重点整治任务第五项：整治涉企网络“黑嘴”，处置集纳负面信息，造谣抹黑企业和企业家，从事虚假不实测评，诋毁产品服务质量等问题。

注意！“涉企网络黑嘴”，和发布不实信息的自媒体，是分开提的！

结合近年来一些测评自媒体的红火，一些“暗访探店自媒体”的横空出世，这突出说明企业苦他们久矣，上面已经开始重视了。“铁头”被抓，只是开端。

6、

“会根据实际情况需要增加重点整治内容。”

这点也值得关注。现在明确说了：重点整治内容，可以根据实际情况，动态调整。

马上要开全国两会了，有实力的企业在两会上做做舆论，或者通过一些场合或渠道做做舆论，或者大家一起做做舆论，当下某些让多数人受害而不得改变的事情，没准会有一定转机。

“转型Media人”2025年首场法律公关线下沙龙活动将在北京上海广州深圳杭州五城市陆续展开。

详见活动预热文章《》（点击标题，可阅读文章）。

具体活动时间——

2025年2月22日（周六）：北京

2025年3月1日（周六）：上海

2025年3月2日（周日）：杭州

（均为下午举行。具体时间地点另行通知）

分享人：宝际公关总经理兼宝际法律咨询公司总经理付中，原北京某检察院公诉检察官（主要承办经济案件）、原法制晚报法制新闻部主编兼315新闻部主编。

近年来，付中结合法律和媒体公关复合型专业经验，打造了法律公关概念并有效地为企业成功化解舆情危机，形成了从理论到实践方法论、从策略到有效执行的法律公关传播完整体系。

两年间，“转型Media人”法律公关线下沙龙活动已经在北上广深杭五个城市累计组织了20多场，主题包括舆情综合处置、黑公关调查挖掘等，广受企业市场品牌公关人群好评。

有意参加活动者，请扫码加微信咨询（仅限甲方企业市场品牌公关人员和法务、政务人员）——

微信号 ｜xiaoxiaojiayou66666

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