在志愿服务项目执行实施过程中，运用得比较多的项目控制工具主要有核对表、甘特图、日程表等。

志愿服务项目执行实施控制工具

（一）核对表

核对表包括从WBS得到的活动、任务或工作报告清单，以及用来标记其完成情况的表格。

虽然核对表的简明性具有吸引力，但这也使其不够全面，无法满足大型或复杂项目的需要。同时，核对表单维度的表现形式无法体现各活动之间的关系。尽管如此，核对表还是有其适用的地方，特别是在比较详细的计划层次上，核对表是不可缺少的一种项目控制工具。

下表展示了一个可以满足小型志愿服务项目需要的简明核对表。这个表看似是按记录逐项检查，但其目的不仅是防止潜在问题的出现，而且能在出现问题时及时做出反应。

（二）甘特图

甘特图法在志愿服务项目管理中已经得到了广泛应用。它是第一次世界大战期间，由亨利·L.甘特（Henry L. Gantt）发明的一种条形图。

在甘特图中，日期置于图表的上方，线条用来表明各项工作（工作列在图表左侧）应完成的时间。

这种图示的优点是能够清楚地了解到各项工作之间的关系和依赖性，以及指出了项目活动的顺序、活动的历时时间及项目的估计完成日期，使得人们可以按照时间顺序来安排项目活动，如图所示。此外，在绘制甘特图时，还能加上负责人等信息，在使用时更加方便。

（三）日程表

大多数项目活动的管理者都离不开日程表。它是项目活动的日程或时间表。

在计划的初期阶段，日程表的内容极为简单，时间的分配只局限于项目活动的具体因素构成。随着计划的推进，日程表变得更为详细。最后，制定更为详细的日程表（可称为活动项目脚本）来确定每个人员的任务和责任。如表所示是某个志愿服务项目的日程表。

*节选自《志愿服务组织建设与项目管理》

主编：王忠平、沈立伟

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