2021年12月19日，李先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》。在2025年1月10日不幸因腰椎间盘突出住院治疗。在出院后李先生想起购买的保险，随即进行理赔报案。公司理赔人员得知情况后，立即联系客户主动协助收集理赔所需资料，尽快进行理赔手续。
2025年2月9日，客户提交完整理赔资料，经审核，资料齐全，责任清晰，按照条款约定，公司向被保险人给付保险金4856.08元。
富德生命人寿临汾中心支公司始终致力于打造高效、便捷的理赔服务，不断优化理赔流程。未来，公司还将进一步加大科技创新力度，推动科技与保险服务深度融合，为客户提供更加优质、贴心的理赔服务，为更多的家庭带去安心与希望。