中国高度重视人工智能发展，积极推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，培育壮大智能产业，加快发展新质生产力，为高质量发展提供新动能。

——习总书记对发展人工智能高度关注

人工智能的浪潮已经席卷而来，它不再是科幻电影中的遥远想象，而是正在深刻改变我们生活的现实力量。在这场技术革命的大潮中，国美零零购以先行者的无畏姿态，携手“人工智能+”智能便利店，引领了一场无人零售行业的革命性变革。

国美零零购作为国美集团在无人零售领域的重要布局，敏锐地捕捉到了新时代带来的机遇。以国务院提出的加快构建智慧门店等消费新场景为契机，国美零零购于2023年打造了无人售货柜、无人零售AI盒子、无人值守便利店、无人仓店、无人配送机器人 “五位一体” 创新业态，为消费者带来全新体验，也为行业发展树立全新标杆。

其中，国美零零购智能便利店项目，是以人工智能、大数据、物联网等前沿技术为核心，通过智能门禁、智能监控设备、语音对讲、自助收银等硬件模块，结合云端客服服务和运营管理系统，为全国600万家传统便利店提供智能化改造方案。

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云值守技术实现全方位数字化升级

国美零零购智能便利店云值守系统提供“有人+无人”双值守模式看店，顾客扫码进店、自助购物、自助结账，减少了对人工的依赖，尤其是在夜间和低峰时段，无需安排店员值班，有效降低店铺人力成本。店主可以通过手机或电脑随时查看销售数据、监控画面，实现店铺管理的智能化与高效化。专业的客服团队提供24小时远程值守服务，全方位覆盖顾客购物引导、疑问解答及紧急状况处理。此外，该技术具备完善的安全保障体系，包括微信扫码实名购物、全店无死角监控等，确保店铺安全运营。

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大数据驱动精准商品管理

依托大数据技术，国美零零购智能便利店能够实时收集和分析消费者的购物数据，包括商品浏览记录、购买偏好、消费时段等信息。通过对这些数据的深度挖掘和分析，便利店可以精准了解消费者的需求，从而实现商品的精准采购和陈列。例如，根据不同区域、不同时间段消费者对商品的需求差异，智能调整商品种类和库存，确保消费者在任何时候都能便捷地购买到所需商品。同时，大数据分析还能帮助便利店预测商品销售趋势，提前做好商品补货和新品上架计划，有效提高商品的周转率和销售额，降低运营成本。

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推动实体经济与智能产业融合

国美零零购智能便利店作为实体经济与智能产业深度融合的典型代表，为传统零售行业的转型升级提供了新的思路和方向。一方面，它借助人工智能、大数据等先进技术，提升了传统便利店的运营效率和服务质量，实现了传统零售业务的数字化、智能化改造；另一方面，通过创新的商业模式，吸引了更多消费者的关注和参与，为实体经济注入了新的活力。这种融合不仅促进了智能产业在零售领域的应用和发展，也推动了整个实体经济的创新发展，符合国家培育壮大智能产业、发展新质生产力的战略要求。

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助力构建智慧生活新生态

随着国美零零购智能便利店的不断发展和布局，它将逐渐融入人们的日常生活，成为构建智慧生活新生态的重要一环。在未来，无人便利店可能不仅仅是一个购物场所，还将与周边的社区、写字楼、公共设施等实现互联互通，为居民和上班族提供更加多元化的服务。例如，与外卖平台合作，实现商品的即时配送；与社区服务中心联动，为居民提供生活缴费、快递代收等便民服务；与办公场所结合，为员工提供便捷的工作餐和办公用品购买服务等。通过这种方式，国美零零购智能便利店将以科技为纽带，将人们的生活、工作和消费紧密连接起来，构建一个更加便捷、高效、智能的智慧生活新生态。

在国家鼓励发展无人零售、加快新业态布局的政策背景下，国美零零购积极拓展市场布局。一方面，与众多知名品牌和供应商展开合作，如2024年4月与宝洁、联合利华等200+品牌、供应商合作伙伴签署框架合作协议，打造稳固高效的无人零售供应链体系，丰富商品品类，提升商品竞争力，满足消费者多样化的购物需求。另一方面，国美零零购全力发展无人科技改造千仓万店，布局百万无人网点，服务十亿用户。通过不断扩大市场覆盖范围，将无人零售的便捷服务带给更多消费者，同时也为合作伙伴创造更多的商业机会。

▲国美零零购与多家供应商签约

国美零零购凭借创新的业态模式、完善的服务体系和积极的市场拓展，已经在无人零售领域崭露头角，为合作客户提供了全方位、高质量的服务。如果您对无人零售行业感兴趣，想要了解更多国美零零购的合作方案，欢迎随时与我们联系，一起抓住政策红利，抢占市场先机！