在新时代党建引领社区治理的浪潮下，温宿县温宿镇民生社区积极探索创新，以社区为核心阵地，借助社会志愿者力量，匠心打造“四色”服务党建特色品牌，致力于为社区老人与儿童提供精细化、个性化关怀，将党的温暖传递到每一个角落，让社区真正成为居民的温馨家园。

1、 品牌源起——精准聚焦，回应需求

温宿县温宿镇民生社区作为一个居住人口多元、需求复杂的综合性社区，在日常工作调研中发现，社区内老人与儿童这两类弱势群体面临诸多生活困境。其中，高龄老人、患病长者行动不便且缺乏照料；困境青少年、留守儿童缺少关爱与成长指引。传统的社区服务模式难以满足这些群体的差异化需求，为实现服务的精准投递，“四色”服务党建品牌应运而生。

这一品牌依托社区网格化管理体系，充分发挥网格贴近居民生活、了解社情民意的天然优势，深入挖掘问题根源，整合各方资源，力求构建一个全方位、多层次的志愿服务网络，以颜色为标识，为不同需求层级的老人儿童“量体裁衣”，定制专属关怀方案。

二、组织架构——多元协同，汇聚合力

核心引领——社区党组织。社区党支部在整个志愿服务体系中发挥牵头抓总作用，负责统筹规划“四色”服务品牌的建设方向、制定服务标准与流程，协调各方利益关系，确保志愿服务始终沿着党建引领的正确轨道前行。党支部定期召开专题会议，研究解决服务推进过程中的重难点问题，为品牌发展提供坚实的政治保障。

中坚力量——共建单位。积极与周边企事业单位、社会组织等共建单位携手，挖掘其在资金、物资、专业技能等方面的优势资源。例如，温宿县人民医院为“红色”老人提供免费体检、上门医疗护理服务；阿克苏职业技术学院为青少年开展课外辅导、心理讲座，助力“橙色”“黄色”困境及问题青少年成长。共建单位通过项目合作、结对帮扶等形式深度嵌入志愿服务，成为品牌发展的有力支撑。

先锋队伍——党员志愿者。社区党员以身作则，踊跃报名参与志愿服务队，他们亮身份、作表率，凭借熟悉社区情况、群众基础深厚的优势，担任各小组组长，带领志愿者们穿梭在社区楼栋间。在日常寻访、活动组织中，党员志愿者不仅是服务的提供者，更是党的政策宣传员，将党的声音传递到千家万户，以实际行动践行初心使命，让党旗在社区高高飘扬。

活力源泉——社会志愿者。广泛招募来自各行各业、不同年龄段的热心居民、大学生等社会志愿者，为品牌注入源源不断的活力。通过专业培训，他们掌握了基本服务技能，依据个人特长被编入不同颜色服务小组，与社区党员、共建单位并肩作战，形成了一支庞大而富有爱心的志愿服务大军。

三、“四色”分类，精细服务

“红”色守护，贴心陪伴，每日关怀。辖区28位被标记为“红色”的居民，是社区最脆弱、最需要紧急帮扶的群体。为确保他们的安危与基本生活需求得到满足，志愿服务队制定了“一天一见面”的严格寻访制度。每天清晨，志愿者们就带着温暖的问候，敲响老人家门，查看身体状况、协助洗漱用餐、打扫房间卫生；对于病、残弱势群体，帮助他们进行康复训练、代买生活用品，全程陪伴就医问诊。

“橙”色关爱，定期问候，温暖常伴。针对68名身体尚好但居家孤独的老人与困境青少年，“一周一关心”的寻访节奏既给予他们适当关注又不过分打扰。志愿者们利用闲暇时间上门陪老人聊天解闷、帮忙修理家电、料理家务琐事；为困境青少年辅导功课、组织兴趣小组活动，帮助他们打开心扉、树立自信。每月还会举办小型生日会、茶话会等集体活动，让“橙色”群体相聚一堂，感受社区大家庭的温馨氛围，驱散孤独阴霾，让他们的生活重新焕发光彩。

“黄”色助力，心灵陪伴，半月同行。124名“黄色”老人与问题青少年有着相对独立生活能力，但内心渴望关怀。志愿者坚持每半月一次上门随访，带上书籍、手工材料等慰问品，与老人分享养生知识、一起制作手工艺品，丰富晚年生活；面对问题青少年，志愿者化身知心大哥哥、大姐姐，耐心倾听成长烦恼，通过心理疏导、行为矫正引导他们重回正轨，组织参加社区志愿服务活动，培养社会责任感，让他们在爱的滋养下茁壮成长。

“绿”色添彩，文娱畅享，活力永驻。数量最多的235名“绿色”群体是社区活力的重要组成部分。志愿服务侧重于丰富他们的精神文化生活，常态化通过社区公告栏、微信群推送健康资讯、防诈骗知识，时刻关注身体、财产安全；定期组织歌舞比赛、趣味运动会、儿童绘画展等文娱活动，鼓励老人儿童积极参与，展现自我风采。夏日纳凉晚会、冬日新春联欢会更是成为“绿色”群体期盼的年度盛会，邻里关系在欢声笑语中愈发紧密，社区凝聚力不断增强。

四、成效初显——温暖传递，社区蝶变

自“四色”服务党建品牌推行以来，社区悄然发生着令人欣喜的变化。老人们的脸上洋溢着更多笑容，不再为生活琐事烦忧，身体状况得到更好监测与照料；孩子们在关爱下变得开朗活泼，学习成绩稳步提升，不良行为显著减少。社区邻里互助氛围愈发浓厚，志愿者队伍从最初的几十人壮大到数百人，越来越多居民受感召加入爱心行列，形成良性循环。

共建单位与社区的合作也更加深入，资源共享更加顺畅，为社区发展注入持久动力。在党组织引领下，“四色”服务如同一束束光，穿透楼栋间隙，照亮社区每个角落，不仅解决了弱势群体实际困难，更重塑了社区精神内核，让党心民心在志愿服务中同频共振，为构建和谐美好家园奠定坚实基础。未来，温宿县温宿镇民生社区将持续深耕品牌内涵，拓展服务外延，向着更高品质社区生活奋勇前行。（通讯员 刘丰元）