问

我是合肥来太湖工作的一名百姓，曾在2023年下半年在文博园门口的公交公司办理了一张100元的公交卡（扣除卡费10元，实际价值90元），然而我只使用了两次后，这家公司（沈涛公交）就不存在了，我们这边多次找太湖交通部门询问，都是一直模糊不清的回答，虽然钱不多，但毕竟是老百姓的血汗钱，我相信太湖县像我这样的人很多，现在都2025年了，这事情仍然无果，希望政府为百姓办事，尽快落实这件事，我们办理的公交卡要么可以继续在新公交公司使用，要么退还，其实这也不是一件很难办理的事情，恳请政府相关部门尽快落实，谢谢！

太湖县交通运输局：

尊敬的来信人：您好！

为避免人民群众财产遭受损失，一直以来，我局始终积极协商解决原沈涛公司公交卡退费问题。目前沈涛公交公司退出经营及资产收购等相关事宜已取得重大进展，待商议完成后，会及时向社会公告并妥善办理原公交卡退费等事项，我局工作人员已将您的信息进行登记，待办理退费时，会第一时间通知您来办理，还请耐心等候。在此期间带来的不便，请您予以理解。

▌来源：太湖政府网

▌责编：清风 明月

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