典型是有形的标杆，榜样是无穷的力量。身为柳林农商银行人，我们要在干中学。以先进典型为镜子，找参照、找差距，学习他们那样秉持理想信念、保持崇高境界；像他们那样牢记宗旨、心系农商，始终保持在思想上行动上奋勇争先；像他们那样苦干实干、担当奉献，越是艰险越向前；像他们那样严于律己、坦荡无私，把一切献给党和农信事业。将榜样崇高精神和优良作风内化于心、外化于行。人人起而行之，人人奋勇争先，就一定能汇聚成干事创业的时代洪流，把我们的伟大事业不断推向前进。

张雯霞

李家湾支行运营主管

张雯霞，现任柳林农商银行李家湾支行运营主管，自担任运营主管以来，强化内勤管理，坚持合规操作，真诚服务客户，以娴熟的业务技能，在运营主管的岗位上尽职履责、无私奉献、闪闪发光。

刻苦钻研，求真务实。运营工作中持续学习新业务，解决新问题，提升运营水平。她努力加强自身学习，吃透规章制度，全面掌握制度要求和业务流程。与此同时，通过每日晨夕会对全员传达学习，加强柜面人员的提升力度，强化提升柜面人员的业务素质，以身作则，精益求精。

真诚服务，恪守合规。身为厅堂管理的负责人，她深知客户办理业务的感受和服务评价对整个支行的重要性，为此，严格要求自己，对客户的咨询，认真受理、耐心解答，为客户提供暖心服务，结合地域特点，制定营销计划。她秉承合规理念、传导合规意识，面对繁琐的柜面业务，强化风险点，规范操作，防控风险。

她坚信：追求业绩，万事起于跬步，方成千里；追求实干，艰辛实为积木，终成高楼；追求信念，无愧方为本色，终非平凡。本着无私奉献的精神和对本职工作的热爱，她步伐坚定，脚踏实地，在柳林农商银行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标迈步向前！

来源｜运营管理部

编辑｜任娟娟