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2025年特别关注栏目第64期：

郑州大学第一附属医院发文称，3月3日下午，我院召开2024年医院满意度评价总结暨2025年工作推进会，旨在通过满意度评价工作，不断完善医疗服务流程，改进医疗措施，进而提高患者对我院的满意度、认同度。

其中一句是，会上，朱长举通报了2024年满意度评价工作中患者反映的突出问题。各部门负责人结合实际情况，围绕如何进一步改善服务、提升患者满意度进行了深入交流，并提出改进意见和建议。

不知道这次说的满意度是不是河南省卫生健康委公布2024年度河南省公立医疗机构患者满意度第三方调查监测结果。

河南省胸科医院发布信息称，日前，河南省卫生健康委公布2024年度河南省公立医疗机构患者满意度第三方调查监测结果，在满意度六项评分维度中，河南省胸科医院行业风气100分，服务态度96.85分，服务流程96.30分，服务环境96.25分，诊疗水平95.20分，总体满意度96.92分，各维度得分均居全省前列，并以综合高分表现，在全省244家公立医疗机构患者满意度中位列第二，在25家省属三级公立医院患者满意度中荣获第一名！

濮阳市妇幼保健院发文称，总体满意度获得96.66分，在全省244家三级公立医疗机构和委直二级医院中，位列全省第5名。郑州人民医院发文称，以总体满意度96.08的成绩，在全市22家三级公立医院中名列前茅！