作者 | 陈维贤
设计 | 蝶哥
你好,我是运营社小贤,今天聊聊在抖音卖货这件事。
相信你应该也有所察觉,蹲达人直播间的人越来越少了。这其实不是个例,据 36氪 公开报道的抖音电商 GMV 大盘中,货架、店播、达播以 4:3:3 比例排布,其中达播的 GMV 构成是头部(100 万+粉丝)达人占比 30%,中腰尾部达人占比 70%。
如果说 2024 年是达人降权,商家店播花式上位,那么抖音电商在 2025 年的风向很明显了:货架、店播成主流,达播则是作为商家营销补充而存在。
对于商家来说,货架、店播有更强的经营确定性,不用看达人排期和情绪发挥的稳定性,同时可以沉淀属于自己的用户资产和消费数据。对平台来说,品牌店播模式赚取是品牌投放的广告费用,品牌自播的综合货币化率要高于达人带货。对于达人而言,在 24 年 6 月开始的直播推荐算法机制下(不看成交密度看停留),可以更加关注内容本身,回归内容创作,在营销种草中发挥价值。
风向定了,但有一个问题值得商讨:今年在抖音怎么干才能有利润?
我在和三位资深抖音电商操盘手进行长达 3 个小时的深度研讨后,有一些观点和启发分享给你。
第一,店播、货架是自营渠道,必须有利润。
店播和货架是今年发力重点,也是商家获取利润的核心渠道,如果运行了3-6个月还没利润,就要从商品、内容、团队上做优化了。
当下店播主打的是真诚,憋单套路消费者已经疲倦。主播拼的不是颜值,而是专业,选主播的标准是核心用户认可,愿意互动聊天。主播心态要稳,在线实时人数个位数的情况下,还能持续精神饱满的极述。
店播运营成本相对较高,储备的 A3 人群(被商品种草人群)不够的商家,别一上来就做平播和日不落,甚至场控也能做主播。下播后可选择用商品卡做流量承接,而且抖音出了商品卡减免佣金政策,成本更低。无人直播,适合有 IP 的主理人和有品牌的标品,白牌做无人直播就是给供应商送钱。
抖音货架运营核心是做商品卡优化。做好商品标题关键词优化,承接主动消费需求,小品牌可适当的蹭大品牌关键词,比如白酒品牌可以在标题里放“五粮系列经典”;做好商品卡头图和详情页,既能提高流量转化率,还能提升猜你喜欢入池率,拿到货架场推荐流量;
还可集中资源做大一个商品卡链接,参与到商城百亿补贴等频道,用平台补贴让销量上一个台阶。
第二,达播可以亏钱,但只在一种情况。
新品没知名度,做头部达人直播相当于是花钱做品宣,坑位费相当于品牌推广费,达人给到的是新品背书和给粉丝做新品种草。
成熟爆品的背后是一批消费意向明确的人群数据包,对商家来说是一笔确定性的收入。爆品在达人直播间的破价,建议发生在推新品的直播间里,通过用老品让利带动新品销量。
做头部达播到底亏不亏,还取决于素材的商家对素材的二次运营能力。做达人授权视频切片挂车,用千川信息流投达人粉丝定向,进行持续触发转化。用达人背书做商品卡优化,在标题植入 xx 达人推荐、在详情页中融入达人元素,有利于提升转化率和拿到达人种草后的长尾搜索流量。
做垂类尾部达人(KOC)可走纯佣金结算,有确定性的投产。对于有定制内容的的达人,可以给到内容制作费用,相当于花钱买素材,没内容能力,借助AI做视频混剪直发。
第三,做抖音搜索优化,投产见效快。
目前抖音用户已经养成了主动搜索习惯,每天有 80% 的用户会发起搜索,平均每月搜索 100 次。
搜索是用户需求的直接表达,基于搜索去做内容场、货架场的运营,是缩短从曝光到转化周期的有效率手段。抖音是热点和消费趋势的发源地,每天会有新的需求被激发,拥有丰富的长尾关键词,其中 7000 万个是有搜索请求量但竞争不激烈的红利关键词。
做抖音搜索的核心步骤是精准选词,收录长期有流量的长尾关键词,建立关键词库。对于电商类搜索词,可以用商品卡做成交,对于品类词、功效词、成分词则需要用短视频和店播做成交。无论是商品卡、单人口播、图文混剪视频还是图文视频,需要确保关键词无处不在地出现。
这是某家电品牌在抖音直播的数据对比——左边是使用搜索流量优化前的数据,右边是之后的数据。可以看到,搜索流量来源占比从 3.9% 增长到了 30%,GPM(千次观看收入) 也随之显著提升。
想抓住趋势变化,做出对的业务调整和实践,最快方式就是找在抖音拿到成绩的同行“抄作业”,借鉴他们经验和方案,避开他们踩过的坑。
像我昨晚和三位资深抖音电商操盘手的深度研讨,就很值得你一听。3 位操盘手分别是:
多个酒水品牌旗舰店负责人、酒洲科技电商总监@孙先生;大健康&宠物品牌抖音全链路操盘手、快手自营直播电商年 GMV 5 亿+、瑞雅集团品牌运营总监@佳慧;通过抖音搜索业务做到营收过十亿的抖查查创始人& CEO、DSO114 创始人@波波。
我们一起探讨了:
当下抖音变化和机会具体有哪些?
达人和投放的账怎么算?
货架场和搜索的机会怎么抓?
在抖音里如何做AI实践探索?
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以抖音电商为例:
有【达播控盘】实战案例,美妆个护品牌电商总经理@余行,分享从 0-2 亿 GMV 过程中管理达播团队踩过的坑、翻过的车,以及倒逼团队摸索出的一整套精准控盘的经验。
有【内容电商】实战案例,年 5000 万 GMV 内容电商玩家@迪安,分享如何判断一个品在内容电商是否有机会,达人带货新手期怎么度过以及如何复制放大(达人选择、达人 BD、内容需求和短视频直播取舍)。
有【IP 电商】实战案例,前急脾气小江合伙人@土豆,复盘抖音小众设计师穿搭 IP 2 年从 0 做到 2 亿+的打造之路,包括选赛道、起盘,以及直播打爆的关键动作与心得。
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