近年来,AI大模型和AI应用成为全球热议的焦点。随着DeepSeek等技术的崛起,各行各业纷纷借助AI技术升级现有平台和产品。然而,整体系统升级不仅需要雄厚的资金支持,还需要强大的决心和长期的规划。面对动辄百万的升级成本,许多企业望而却步。
其实,AI赋能并不一定需要“大刀阔斧”的改革。我们可以从解决眼前的小问题入手,像搭乐高积木一样,逐步拼凑出完整的智能化解决方案。今天,我们就以保险行业的数据治理场景为例,介绍由易商数智开发的AI数据治理工具系列中的代表性应用——地址解析工具。
地址处理痛点
在保险行业中,每天都会处理大量的保单信息,其中包含大量手写或格式不规范的地址数据。这些地址可能存在不清晰、错误或格式混乱的问题,后期需要人工逐一核对,不仅费时费力,还容易因人为疏忽导致误差。传统的处理方式效率低下,难以应对日益增长的业务需求。
地址解析工具:高效、精准、安全
易商数智推出的地址解析工具,正是为解决这一痛点而生。它的功能简单实用:自动分类、整理并输出标准化地址信息。无论是格式混乱的地址,还是存在错误的地址,这款工具都能快速识别并处理。
只需将包含地址信息的文件包上传,工具便会自动完成解析。视频中,一个包含179条地址的文件包,几分钟可以完成解析。解析结果将按照标准格式输出,并自动标记出可能存在错误的地址,方便后续人工复核。
核心优势
高效便捷:大幅缩短地址处理时间,将原本需要数小时甚至数天的工作压缩至几分钟。
精准识别:通过AI算法,工具能够精准识别地址中的错误或不规范内容,减少人工审核的误差。
多维治理:除地址信息外,可扩展至保单信息校验、客户信息核验等20+数据场景。
可本地化部署:AI工具可以搭建在保险公司本地服务器,确保数据安全,防止敏感信息外泄。
场景扩展
保单地址处理:快速解析海量保单中的地址信息,提升核保、理赔等环节的效率。
合同/条款审核分析:分析合同文件内容是否存在漏洞/错误等,缩短人工审核时间。
问卷答案合理性分析:收集问卷答案,判断答案是否符合问题逻辑,提高问卷调查分析结果的有效性。
数据治理:辅助企业完成地址数据的清洗和治理,提升数据质量。
关于易商
目前,易商数智在整体布局AI大模型应用升级的同时,推出、制作了多款AI小工具,满足企业在客服、销售、运营等多场景的需求。地址解析工具只是易商数智AI小工具系列中的一部分。易商数智专注于保险行业数智化升级,为企业提供轻量级、高性价比的AI解决方案。未来,我们将继续推出更多AI小工具,助力企业逐步实现智能化转型。
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