妇女是推动社会发展和进步的重要力量,女性在各自的领域里绽放光芒,为我市的经济社会发展撑起了“半边天”。全国三八红旗手获得者茹慧丹是一名税务工作者,在服务经济发展的最前沿,她用专业与柔情架起征纳“连心桥”,诠释了“柔肩亦可担重任”的女性力量。一起去认识她。

 全国三八红旗手茹慧丹:平凡铸就不凡章,巾帼有为展芳华
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全国三八红旗手茹慧丹:平凡铸就不凡章,巾帼有为展芳华

刚刚从省里领回“全国三八红旗手”的荣誉,国家税务总局阳江市阳东区税务局副局长茹慧丹立马回归到工作岗位上。20多年来,结合女性税务干部的特点,茹慧丹聚焦税务体系创新发展,在她的推动下,一系列优营提满“组合拳”提质生效,开创“不满意,请找我”“潜在不满意”纳税人沟通响应工作,打造“非接触式”智慧税务新生态,推动完善“党政领导、税务主责、部门协作、社会协同、公众参与”的税收共治新体系。

全国三八红旗手 茹慧丹:

一方面,我们发挥女性细致、耐心的优势,组建由女性税务干部为主导的集约处理团队,负责“零窗口”智慧办税厅辅导、V-Tax智能应答、远程帮办等工作,实现高频业务100%“全程网上办”,助力纳税人缴费人足不出户办业务。另一方面,我们发挥女性税务干部善于沟通协调的优势,建立“巾帼志愿服务队”开展税费政策进商圈、进社区、进校园等活动。

在税务工作中,茹慧丹是名副其实的“多面手”,她不仅是精通数据的业务能手、智慧税务的破冰者,还是心系妇女工作的贴心人,从办税业务到税务体系改革,从日常管理到职工关怀,她都亲力亲为。

茹慧丹积极牵头建设形式新颖、功能齐全、特色鲜明的“妇女之家”,通过开展谈心谈话、座谈会等多种形式了解女性干部职工思想动态,给她们送上“娘家人”的关怀。此外,她对女性纳税人的办事便利和儿童权益保护也放在心上。

税务干部 梁逸之:

这些活动不仅提升了税务女干部的幸福感,还帮助我们解决了健康、心理、职业发展等方面的实际问题。

全国三八红旗手 茹慧丹:

在日常办税服务中,我们关注到有些女性纳税人在办税时面临一些实际困难:例如哺乳期妈妈需要私密空间照料宝宝、带娃办税的家长需要兼顾业务办理与孩子看护。为此,我们迅速行动,整合资源,将“爱心妈妈小屋”建设纳入便民服务重点项目,致力于为特殊群体打造一个安全、舒适的“温馨驿站”。我们还牵头组建“爱心妈妈”团队,结对关爱留守儿童和困境儿童。

从业务精湛的尖兵到率先垂范的领导者,茹慧丹将二十载芳华献给税务事业,也通过身体力行将温暖传递给更多女性,以刚柔并济的担当,生动诠释了新一代女性“自尊、自信、自立、自强”的精神特质。

全国三八红旗手 茹慧丹:

在今后的工作中,我将继续坚持以深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”为重要抓手,全力夯基础、提效能、创佳绩,坚持“五个一以贯之”,一体推进依法治税、以数治税、从严治税,为奋力书写高质量推进中国式现代化税务实践的阳东新答卷贡献巾帼力量。

来源 | 阳江新闻

记者 | 黄惠明

摄像 | 毛续

编辑 | 林俏岐

审核 | 梁剑华 梁胜

终审 | 黄刘生