《2025年国务院政府工作报告》中明确提出要加大保障和改善民生力度，提升社会治理效能，其中特别强调要加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。

黄虎，一名平凡的山东司机，他的日常生活和所有同行们一样，日复一日地在送货与装货之间奔波。去年3月的一次运输任务，他却遇到了一个难题。

从山东聊城到辽宁锦州的这趟运输，按照发货方的要求，黄虎将货物安全送达了锦州。卸车后，收货方承诺周一支付运费。基于对对方的信任，黄虎留下了自己的卡号便放心离开。然而，黄虎却没有如期收到运费。他联系收货方，却被告知运费应由发货方支付。他联系发货方时，得到的却是冷漠的回应和挂断的电话。

为了讨回公道，黄虎选择了报警，但警方告诉他这是经济纠纷，难以直接介入，建议他通过法律途径解决。然而，起诉对于黄虎来说却是个难题。他手中只有对方的手机号码，没有详细的地址和身份证号，不知道该如何下手。面对这突如其来的困境，黄虎感到前所未有的迷茫和愤怒。他不明白，为何自己辛辛苦苦跑一趟，到头来却连运费都拿不到。

黄虎运费拖欠的卡车运送的正是玉米

幸运的是，黄虎得到了传化·安心驿站公益律师的帮助，告诉他可以在山东聊城法院、辽宁锦州法院或被告住所地法院中选择一个提起诉讼，将发货方和收货方一并起诉。如果知道被告的姓名，他还可以向法院申请向电话所属运营公司查询该电话号码所属个人的身份信息，有很多办法都能够帮助他追回运费。

自2020年，习近平总书记多次作出明确指示，要求维护好新就业形态劳动者合法权益。2021年，人社部等八部门共同印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》。现在通过“12333”小程序和“国务院客户端”的“欠薪线索反映”功能，就让卡车司机们在内的相关人员能够更加方便地维护自己的合法权益。然而，仍有许多司机因为不了解这些信息或缺乏足够的法律知识而难以有效维权。

传化·安心驿站与北京市京师律师事务所合作，打造专为中国卡车司机服务的法律服务，通过提供法律咨询、法律援助、法律赋能课程等方式，为卡车司机们排忧解难。不少卡车司机通过法律咨询获取知识，作为谈判手段来为自己争取权益。

卡车司机在安心驿站上进行法律咨询

比如，刘世元在拉货时因装货超载压坏了叉车，物流公司拒绝赔偿且态度蛮横。他无奈扣下货物，向安心驿站的律师咨询如何处理。三次公益咨询后，律师远程协助他与物流公司协商，得到了部分赔偿，将叉车进行了修理。

郭金明在2022年为一个老板开车，但被拖欠了万余元工资。老板向他打了欠条承诺分期还款，但后续失联，分文未还。在得知老板现在也在开大车后，他想过拦截车辆要求还钱，希望通过这种方式迫使前老板妥协。在行动前他联系了安心驿站的律师，详细描述了自己的遭遇。经过律师的专业分析和建议，郭金明意识到自己的做法虽然出于无奈，但并不合法。在律师的指导下，他通过原先的欠条和聊天记录、运单等证据，与老板协商最终通过合法途径追回了欠款。

在安心驿站的在线法律咨询课堂上，公益律师回答卡车司机们的疑问时强调：“通过微信、平台交易时，一定要提前沟通好运费的支付方式，并留下证据。如果当场无法支付运费，也可以让老板写个欠条或者在签收单上备注清楚。”

在线法律咨询课堂上，公益律师回答卡车司机们的疑问

未来，传化慈善基金会将联合专业法律机构进一步推动卡车司机等新就业形态劳动者的权益保障工作，提供公益法律服务，继续加强宣传和教育，提高卡车司机的法律意识和维权能力，共同营造一个公平、公正、和谐的运输环境，让黄虎这样的卡车司机们不再为运费而烦恼，安心地奔跑在运输的道路上。

注：为保护隐私，黄虎等人为化名。