在职业发展的道路上,每个人都在寻找属于自己的舞台,渴望实现个人价值的最大化。张广在咕咕狗这个平台上,找到了能发挥他作用的“舒适区”,将近5年时间,他是如何带领团队克服挑战、创造佳绩的呢?

晋升之路:从个人到团队的蜕变

张广的职业生涯并非一开始就顺风顺水。在广东某工厂担任质检员的他,虽然工作稳定,但晋升和收入空间有限,让他逐渐萌生了寻找新机遇的想法。

朋友的一次介绍,让他了解到咕咕狗这家充满活力和机遇的公司。在这里,虽然有着业绩的压力,但“多劳多得”的原则让他看到了无限可能,于是,他和咕咕狗的故事就这样开始了。

2021年10月,凭借出色的表现和总监的推荐,入职仅一年的张广晋升为团队主管。对于没有管理经验的他来说,这无疑是一个巨大的挑战。然而,他从领导身上学到了很多宝贵的管理经验,逐渐将工作重心从个人业绩转向团队业绩的提升。

每天上午,他都会优先解决组员的问题,确保团队的高效运转。这种从个人到团队的蜕变,不仅让他成长为一名优秀的管理者,也让团队的整体业绩有了显著提升。

难忘经历:出差解决客户尾款问题

在咕咕狗的近五年时间里,张广遇到了许多难忘的经历,其中让他印象最为深刻的是一次出差解决客户尾款的问题。

当时,一个刚入职半年的组员因客户尾款长时间未收回而不知所措,甚至急得哭了。作为主管的张广,毅然决定亲自出马,与人才部的同事一起前往客户公司协商。

面对大公司的压力,他冷静应对,最终成功解决了问题。这次经历让他深刻体会到:遇到问题不要想太多,迎难而上就对了。

团队激励:情绪价值与个性化辅导

当团队业绩不佳时,张广深知团队情绪的重要性。他会通过安排下午茶、开开玩笑等方式帮助团队放松,消除消极情绪。同时,他还会单独与组员沟通,分析业绩不佳的原因,提供个性化的辅导和帮助。

这种既关注团队情绪又注重个性化辅导的管理方式,让团队在困境中迅速恢复活力,再创佳绩。

当前,张广面临的最大挑战是如何提升团队的整体能力和业绩。他希望团队成员能够尽快从E3级别提升到E5、E6级别,以提高他们的业务专业性和高业绩稳定性。

“除了组织公司统一的业务培训,我们还经常举办内部分享会,鼓励团队成员多学习、多思考、多分享,让他们通过不断的努力和实践,提升解决问题的能力,明确业务的方向。”

张广是一个善于思考的人,这种能力不仅帮助他在职场中取得了成功,也成为他培养团队的重要方向。

对于未来的工作目标,他始终保持着清晰的认识:“我会尽力帮助组员实现他们的目标,当他们都成功时,就是我的成功。”