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作者 | 黄家俊 报道 | TOP电商
零售业的竞争,从来都不是一场马拉松,而是一场没有终点的障碍赛。
2025年3月,永辉超市浙江温州万科景山印象里店和永辉超市宝安大道店,接连发布停业公告,再次将曾经的“超市一哥”推向舆论风口。
一边是闭店清仓的促销标签,另一边是“胖东来式”改造门店的客流爆满,永辉超市的冰火两重天,折射出中国零售业转型的深层阵痛——是时代的抛弃,还是自我的革新?
停业背后,
是一场蓄谋已久的“断舍离”
永辉超市温州印象里店的停业公告,并未详细解释闭店原因,但字里行间透露出“资源整合优化”的决绝。
这家门店自2025年2月28日停止小时达服务,3月31日终止线下运营;
图源:小红书@ai桉
而另一家深圳宝安大道店则定于3月16日关停。闭店前,货架上的“20%-40%降价促销”标签与顾客的匆忙身影交织,构成了一幅略带悲情的商业图景。
图源:小红书@Jane希衍
值得注意的是,这并非永辉的首次“撤退”。
回溯其发展史,自2019年门店数量达到1440家的巅峰后,永辉便开启了关店潮,三年内关闭近400家门店,市值蒸发超700亿元。
从福州大本营的老店关闭,到石家庄仓储店的昙花一现,再到如今深圳、温州的收缩,永辉的每一次闭店都伴随着“租赁到期”“资源优化”等官方说辞。
然而,业内人士却指出:这些门店大多长期亏损,闭店实为“止血”之举。
据永辉2024年财报显示,其净利润虽较2023年减亏,但二季度单季亏损仍超过了6亿元。
与之形成鲜明对比的是,沃尔玛中国区同期销售额增长15.9%,山姆会员店凭借付费会员制逆势扩张。
永辉所面临的困境,不仅是自身策略的失误,更是传统商超模式与新时代消费需求脱节的缩影。
转型阵痛:
从“超级物种”到“胖东来学徒”
都知道,永辉并非没有尝试过突围。
2017年,其推出的“超级物种”对标盒马鲜生,一度被资本热捧为“新零售标杆”,高峰期全国门店达88家。
然而,高昂的运营成本与模糊的定位让其迅速败退,如今仅存6家门店。
此后,永辉又押注社区生鲜“mini店”,但千店计划尚未完成便草草收场,到2021年仅剩33家。
屡战屡败后,永辉将目光投向了河南零售传奇“胖东来”。
图源:小红书@蓝色温迪
2024年,温州龙湾万达店成为浙江首家“胖东来式”改造门店,投入超800万元,从商品结构到服务模式全面对标:80%产品更新、工厂直供“裸价”策略、增设餐吧与生鲜加工区,甚至装修风格也刻意模仿。
改造后的首日销售额达170万元,客流暴涨6倍。
但又说回来,胖东来的成功源于极致服务与员工关怀,其“三公里内无条件退货”“员工年薪超10万”等策略难以被简单复制。
永辉的改造在短期内拉升了业绩,但从长期来看,供应链整合与成本控制仍是巨大挑战。
一业内人士直言:“胖东来的基因是‘以人为本’,而永辉的基因是‘规模扩张’,二者的本质不同。”
零售业变局:
谁在蚕食永辉的蛋糕?
永辉的收缩背后,是零售业竞争格局的剧烈重构。
2024年,中国生鲜电商市场规模突破1.2万亿元,社区团购平台凭借低价策略抢走大量中老年客群。
永辉也曾试图通过“永辉生活”APP反击,但物流成本高与用户黏性不足让其始终难以盈利。
图源:小红书@温州楼市八卦
反观同期山姆与Costco的付费会员模式,却在中国势如破竹。
温州山姆超市与麦德龙新店直线距离仅2.6公里,二者以差异化选品和高端体验吸引中产家庭,永辉仓储店因缺乏会员体系与供应链优势,最终沦为“四不像”。
还有来自本土新势力的围剿。区域品牌如福建的元初食品、广东的钱大妈,凭借社区化、精细化运营抢占生鲜市场。
就连胖东来也通过“不扩张”策略维持稀缺性,反观永辉的全国性扩张却拖累了其灵活性。
动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是沿用过去的逻辑做事。
永辉的闭店与改造,正是传统零售业在时代浪潮中挣扎求生的缩影。
阵痛之后,若能在供应链数字化、消费体验升级、员工激励等领域实现突破,或许仍有翻盘可能。
但若仅停留在“模仿标杆”的表面功夫,恐难逃被淘汰的命运。
零售业的未来属于谁?
答案或许藏在一组对比中:一边是永辉市值缩水至310亿元,另一边是山姆中国会员数突破500万。
这场战役的胜负,早已写在了消费者的选择里。
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