驾质网接到投诉,来自新疆阿克苏的张先生碰到了油箱异响问题。

张先生于2024年12月购入长安福特探险者四驱钛金版7座车型,新车行驶300公里发现油箱异响问题,索赔全新油箱问题仍未解决。

根据车主描述,车辆在低速行驶时踩刹车会在车内听到明显的汽油震荡声。

车主发现问题后多次投诉才成功索赔油箱,但是更换新油箱后问题没有得到解决。

因此,车主认为这不是他的车油箱品控出现问题,而是油箱的结构设计存在缺陷。

油箱特定油量特定工况下异响这一问题,曾经在2020款的探险者上出现过,原因是油箱内部的防浪设计不到位。

长安福特后续为问题车型更换了改进型油箱,问题得到了一定程度缓解。后续年款的车型没有出现类似问题。

据驾质网了解,2024款的探险者油箱由2023款的73L加大至81L。有车主认为容积增大、造型改变是油箱异响的原因。

 ​汽车投诉:长安福特探险者油箱异响再现,低速行驶波浪声不断
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​汽车投诉:长安福特探险者油箱异响再现,低速行驶波浪声不断

油箱问题让张先生非常烦恼,自己花费三十余万购入的新车,却要每天忍受异响。张先生希望长安福特能够尽快设计出改进型油箱,解决自己的问题。

驾质网认为,长安福特应提高产品验证标准,在路试阶段充分挖掘问题解决问题,而不是将车辆交付后出现问题困扰车主。(汽车投诉就上驾质网)