管理的核心并非制度,而是这1个核心、3项原则、5大要素
做管理,要想管的住人,就必须要找对方法。
连核心都把握不住,肯定不可能带出好队伍。
只要你能抓好以下这1个核心、3项原则、5大要素,团队自然会变得高效。
一、核心理念:培养问题解决者而非问题终结者
管理岗位的核心价值在于通过激发团队潜能实现组织目标。
当个体贡献者转型为管理者时,需完成从“冲锋陷阵的士兵”到“运筹帷幄的指挥官”的思维跃迁。
培养一群善于解决问题的人,而不是自己解决所有问题,这一理念的本质是构建可持续的问题应对机制。
卓越管理者如同园丁,不是亲手修剪每片枝叶,而是通过培育土壤、调节光照,让植物自主生长。
在京东等互联网企业的管理实践中,管理者将70%精力投入团队能力建设,仅保留30%精力处理突发状况,这种资源配置模式使团队具备持续进化的生命力。具体实践中需注意:
认知转换:警惕“能力陷阱”,避免因过往业务能力强而陷入具体事务
成果衡量:以团队独立解决问题数量为重要考核指标
成长路径:建立阶梯式培养体系,设置不同难度的问题解决场景
二、3项基本原则:构建管理行为的底层逻辑
原则1:多引导——从指令到启发的范式转换
管理者的核心技能应从事务执行转向思维引导。
在字节跳动的管理培训中,"苏格拉底式提问法"被广泛应用:
现状澄清:“当前进度卡点具体在哪个环节?”
方法探索:“如果资源不受限,你会尝试哪些方案?”
风险评估:“这个方案可能带来的连锁反应是什么?”
通过结构化提问引导员工建立系统思维,某电商团队运用该方法使方案通过率提升40%。需特别注意避免的误区:
在员工思考过程中过早给出答案
将引导异化为变相指令
忽视个体思维差异的标准化引导
原则2:多放权——从控制到信任的平衡艺术
某为在2019年启动的"班长的战争"改革,将决策权下沉至基层管理者,创造了三年营收增长35%的奇迹。有效放权需建立三层保障机制:
权限分级:根据能力评估授予不同级别的决策权限
容错机制:设置10-15%的试错空间,建立复盘学习机制
监督系统:通过周报系统+关键节点检查实现过程把控
某制造业管理者通过建立"决策矩阵图",将58%的常规决策权下放,节省出30%时间用于战略规划。常见实施障碍包括:
对员工能力的不准确判断
结果导向与过程失控的焦虑
权力让渡后的心理调适
热门跟贴