3月11日，广州市交通运输部门发布2025年1月份广州市网约车市场运行管理监测信息。其中，2025年1月，全市网约车单车日均营收约400.48元。在执法监管方面，1月，市交通运输执法部门共立案查处网约车相关违章108宗；在服务投诉方面，市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉522宗。

市场规模方面，截至2025年1月31日，在穗开展经营服务网约车平台公司77家；注册报备网约车约17.38万辆，日均活跃网约车约7.38万辆；注册网约车驾驶员约16.89万人，日均活跃网约车驾驶员约7.47万人。

市场运营方面，2025年1月，全市网约车单车日均订单量约13.4单，单车日均载客里程约136.28公里，单车日均营收约400.48元。

执法监管方面，2025年1月，广州市交通运输执法部门共立案查处网约车相关违章108宗，其中涉及网约车平台的违章76宗，包括网约车平台违章64宗、无证网约车违章9宗、网约车驾驶员违章3宗。

服务投诉方面，2025年1月，广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉522宗。其中，“服务态度差”类投诉为170宗，占有效投诉总数的41.57%。

来源：广州日报

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