近日，山东省市场监管局个私经济服务中心（研究中心）副主任王建中一行来德州市调研网约配送员权益保护及管理工作，深入考察德州市网约配送群体服务阵地建设及权益保障创新实践。德州市市场监管局党组成员、副局长柴文刚，德城区区委常委、副区长刘桂芝陪同。

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调研组一行实地走访德城区新业态新就业群体成长学院，重点观摩“一社区三站三堂”暖新阵地建设成果。全面了解德州市在破解网约配送行业基层治理难题、推动新业态劳动者权益保护方面的经验成果。调研组对德州市通过阵地建设凝聚新业态群体、推动行业规范发展的创新模式给予高度评价，认为其有效破解了网约配送行业“管理难、服务散、权益弱”的痛点。

调研组与网约配送员代表面对面交流，了解配送员的职业保障、收入分配、劳动安全、申诉渠道、党建工作开展等方面情况，并征求驿站使用、配送员人文关怀等方面的工作建议，为后期工作开展提供“基层声音”。

下一步，市市场监管局、市个私协会将持续加大对网约配送群体服务阵地的建设工作力度，将权益保护融入基层治理的创新实践，以权益保障护航行业健康发展，为全省新业态经济高质量发展贡献“德州经验”！（刘贵连）