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XU TIAN· 我是许天
#品牌
我很少见到大众对一个品牌如此宽容。
315晚会曝光了蜜雪冰城的宜昌一家门店,说他们使用隔夜柠檬和橙片制作饮料,本以为蜜雪冰城从此翻车。
结果没翻车,倒是咸鱼翻身了。
网友们不单没有责怪蜜雪冰城,反而开始从自身上找问题:
——是我来晚了,不是它不新鲜。
——小雪你记住,只要你不拉里面就行。
——前两天喝了一杯蜜雪冰城肚子痛,肯定是上个月喝星巴克搞的。
——查查我妈吧,她一个菜热三天。
你看,别人翻车是人人喊打,蜜雪冰城翻车,是咸鱼翻身。
我觉得大家之所以一副你伤害了我我还一笑而过的云淡风轻,无非两个原因。
首先,网友们不在乎。
出事的门店,只是蜜雪冰城千千万万家店的其中一家,代表不了什么,又不是每家店都这样对吧,而且记者卧底了两个月,就查出来一个隔夜柠檬的问题,很多人自己在家柠檬切片也会过夜,跟315其他食品安全以及健康问题压根没法比。
其次,论利益战线,网友们和蜜雪冰城是一致。
如今市场上的奶茶喝饮料,动不动十几二十块,要排队,还难喝,用料有多好,食品有多安全?好像也不见得,钱全花在营销和请代言人上了,而不是花在用户体验上。
反观蜜雪冰城,几十年没涨过价,没有大规模投放营销,自己请自己做代言人,自己出动画片,自己去评论区抢热评,自己玩梗自己,和网友嘻嘻哈哈打成一片,就像咱们身边那个很草根很随和的老大哥。
东西是没有多好喝,不过几块钱的东西,比矿泉水都还便宜,要什么自行车?
更重要的一点是,它能让普通人觉得自己是被看见的。
你到稍微大一点的城市里,到处都是几十块一杯的奶茶和咖啡,仿佛这个世界,人人有钱,人人喝得起。可有没有人考虑过,那些月薪三千的普通人,他们能不能喝得起,舍不舍去喝?
而蜜雪冰城考虑到了,它就是给普通人的专属奶茶。
你们有钱人喝星巴克喝喜茶,那我们普通人总要喝点什么东西快乐快乐吧,蜜雪冰城就是这份快乐啊。
它当然不够好,它也有很多问题,可是万一蜜雪冰城倒了,放眼中国可能找不到任何一个可以和高价奶茶抗衡的品牌。
以后全是高价奶茶品牌的天下,普通人想喝杯奶茶的权利和底气都没有。
支持蜜雪冰城,本质就是在捍卫自己对生活的选择权。
普通人的生活是穷酸点,是粗糙点。
但是有得选,总比没得选要好。END
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