为进一步优化政务服务环境,提升群众办事体验,崇明区长兴镇社区事务受理服务中心已搬迁至新址:长兴镇凤凰公路368号,新中心已于本周一(3月17日)正式对外提供服务。

迁入新址的长兴镇社区事务受理服务中心对照《上海市社区事务受理服务中心建设和服务规范要求》建设,受理大厅环境宽敞明亮,标识规范醒目,布局科学合理,用心践行着“便捷、透明、亲和”的服务理念。

大厅设有综合服务区、业务受理区、后台协同区、咨询服务区、休息等候区、自助服务区、应急处置区及拍照摄影区,各个区域不仅服务设施齐全完善,居民办事的舒适度也得到提升。
为方便群众办事,中心努力在提升服务能级、提高服务效率上下足功夫,按照政务服务“一窗受理、集成服务”和“最多跑一次”改革要求,全面实行综合受理模式,共设12个综合窗口,1个帮办服务窗口,将医保、社保、民政、残联、居住证等200余项业务集中在一个窗口内办理,充分实现业务流程精细化管理。

此外,办事大厅内还设有母婴室、无障碍卫生间等便民区域,配备了血压机,增加直饮水机等设备,还新增多块显示屏,今后将实时滚动播放最新政策及居民关心的服务信息等,让群众等候办事更为温馨、惬意。
“新大厅地理位置方便,下了公交就能到,交通便捷,大大节省了时间成本。”“新大厅的环境也更明亮宽敞,让人心情舒畅,整个大厅设计得既实用又贴心。”现场不少办事群众表示。搬迁后两个工作日,共现场接待人数约500人次,共计受理业务582件次,前来办事的群众对设施齐全的新大厅称赞不已。
新环境,新起点!长兴镇社区事务受理服务中心将以此次搬迁为契机,永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,脚踏实地,立足岗位,以更好的精神面貌、更优的服务态度、更高的服务水平,为广大群众提供更高质量的政务服务。