近日，有不少上海市民在小区或者家中发现惹人烦的白蚁又来了！

记者从市物业管理事务中心获悉，近期，市民对白蚁相关咨询投诉猛增。截至3月14日，本市房屋白蚁灭蚁系统录入工单量以及962121热线咨询投诉电话都比去年同期翻倍，从区域来看，主要集中在黄浦、杨浦、浦东和闵行等区。

对此，白蚁防治专业人士分析，3月初本市气温高、后期雨水频繁，体感湿热，而上周冷得仿佛冬天，不少家庭和单位开启空调，把白蚁“热”出来了。

不过，值得注意的是，这一波主要是散白蚁数量相对来说较少，五六月的家白蚁更厉害。

市物业管理事务中心介绍，上海地区常见的白蚁主要有散白蚁和家白蚁两种。白蚁出飞一般分两波：第一波是每年3月中旬至4月中旬的散白蚁，其出飞规模较小，且比较分散；第二波是每年5月中旬至7月中旬的家白蚁，其出飞时“声势浩大”，覆盖范围广，市民关注度高。

专业人士还表示，白蚁在某种程度上属于“宅男宅女”，它们平时躲在蚁巢内不轻易出门，一旦温度相对适宜、空气中湿度较大，就会大量出飞。白蚁出飞是为了寻找配偶，它们飞离巢穴后，由于对光源的先天敏感性或者说是趋光性，雄性白蚁会紧紧围绕着光源追逐雌蚁，并选择合适的地点完成交配后建立新的蚁巢。这也是为什么市民经常能看到它们大量出没在路灯下、广告牌周围的原因。

消费提示：

防治要找“正规军”

近期，市物业管理事务中心组织全市59家白蚁防治会员单位签订《白蚁防治企业承诺书》，向全社会承诺：

• 传承红色精神，引领行业先锋

• 强化职业操守，提升服务品质

• 明晰收费标准，践行诚信经营

• 关爱特殊群体，传递社会温暖

• 践行绿色防治，守护生态环境

要求所有白蚁防治服务费用公开透明，并且按照公平、合理、诚信的收费原则，严禁溢价收费或恶意压价等扰乱市场的行为。施工前，防治人员须出示收费标准并详细解释价格构成、所用药物信息及防治包治期限，确保居民知情权，并视居民需求签订防治合同。

白蚁防治求助途径

据悉，目前本市白蚁防治专业委员会会员单位共计59家，从事白蚁行业的专业人员约有550余人，基本能满足本市日常的房屋灭蚁需求。

（一）微信小程序

1、注册登录“随申办”小程序，在搜索服务事项栏中“白蚁防治单位”，可按行政区查询白蚁防治企业。

2、注册“上海物业”小程序，绑定小区后，可在“上海物业”小程序“寻找服务”菜单中的“白蚁防治企业”名录中查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。

（二）电话拨打12345市民热线、962121物业服务热线进行咨询。

每个区都有白蚁防治企业，市民可以根据实际情况，就近选择白蚁防治企业进行上门灭治。如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打962121热线进行反映。

资料：新民晚报、上海物业

编辑：何清扬

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