关于印尼众筹酒店这件事,明显有人慌了。
栏目 | 文旅商业评论
领域 | 酒店业
01
人到中年,性格越来越随和了,但也正是因为这些年踏踏实实做内容,或许让某些人以为我脾气很好。
前段时间,我写的《郑南雁海外众筹酒店,德胧玩哪出?》就被德胧恶意投诉了:
坦白说,写这篇的时候,我真挺含蓄的,主要就是点出郑南雁挂帅的德胧酒店集团最近在印尼海外众筹建酒店,而这种行为在行业里确实有些年头没见过了。
毕竟之前我们能回忆起来的,无非也就是民宿酒店众筹平台多彩投,而结果大家也都清楚。
还有就是印尼酒店投资市场、商业环境也不像德胧说得遍地是黄金,投资风险大家自己心里应该有杆秤。
说白了,旅界读者基本都是智商在线的酒旅行业人士,我只是提醒大家防患于未然,这应该没啥问题吧?
现在看,是我错了,既然德胧上面那个投诉完全抛开事实不谈,睁着眼说瞎话,那我们也不用客气,按照投诉内容就事论事好了。
以下所有内容均来自于今年3月5日德胧酒店集团在印度尼西亚针对湖南商会酒店投资人的公开直播录屏:
第一,德胧说“虚构言论,编造委托人“要求资金转入指定账户”等不实陈述,损害其个人名誉权及委托人任职德胧集团的商誉。”
可这场公开直播里,德胧负责业务开发的副总裁殷海东言之凿凿,“资金的部分,我是不清楚大家(指投资人)是海外就有资金,还是资金都在国内,如果资金在国内,就投到一个你们众筹的账户里面去,成本大概是在......”
为了避免德胧说侵犯员工、投资人肖像权,我只能背景虚化了,但咱就问一句,这位殷姓高管到底能不能代表德胧啊?
第二,德胧说“标题恶意引导,使用明显负面词汇,将德胧集团合法海外投资扭曲为“众筹”,暗示非法集资,严重误导公众。”
这大概是我目前见过最能张口就来的酒店管理集团,就上面那段视频里,你们德胧的殷姓高管反反复复提过多少次“众筹”、“认筹”,听得我耳朵都快起茧子了,若真想不起来,就请你们负责投诉的员工自己看上面视频回忆一下:
“众筹这个事,回头我们做一个方案出来,很简单,我们也是已经操作过几个这样的那个东西了,所以很熟悉......”
“供应链,你要做我们德胧在印尼的生意,你首先得给我投几间房,众筹一家店,而且这个房间量是我给你定死的......”
以一个普通成年人对上述音频的理解,我认为首先你们已经在印尼众筹过酒店,其次想在印尼做你们酒店供应链生意就得众筹一家酒店,是这意思吧?
02
或许你和我一样心里有疑问,德胧明明就是在印尼众筹酒店,为啥还这么怕别人说它在众筹呢?
我们不妨看看德胧最后一条投诉“题尾设置争议性话题,扩大负面影响”。
这篇被投诉文章旅界题尾话题到底是啥?其实就是“你如何看待德胧在海外众筹酒店?”
不难看出,只要提到“众筹”,和德胧摆事实不行,讲道理也不行,提问都不行,因为他们真的就不承认自己当初说过的话啊。
如果刚下播,就能立刻翻脸不认直播里的众筹话术,还要反咬媒体一口,那又怎么让印尼现场参会的这些投资人能放心和你们合作呢?
毕竟加盟也好,众筹也罢,我一直认为酒店集团首先就要做到坦诚相见,如果自己都不敢面对自己的商业行为,一副见不得光的样子,只能让人笑掉大牙。
只有面对问题,才能解决问题,一味地掩盖问题,试图解决提出问题的人是没有用的。
要知道我今天没有直接捅你们现在印尼运营这家样板酒店真实情况,已经是很手下留情了,自己内部应该比我更清楚才是。
回到那天直播现场,我觉得有个投资人质疑得很好,“钱正式投进来之前,德胧要把商业模型搞出来,盈利、风投、权益、责任讲出来,要不大家稀里糊涂,商业行为要用商业逻辑、商业语言来诠释。”
当然,我多少也能理解德胧在紧张什么,从去年10月开始,德胧就通过公众号公开招募国内酒店投资人去印尼考察。
但我国是有外汇管制的国家,年度总额为每人每年等值5万美元(大约35万元人民币),若像德胧在公开直播里说的“一个酒店投资人投一间房肯定是不行,但若德胧将单房造价压缩在15万元/间,5间房起投就是75万元。”
不管是众筹还是什么方式,这笔海外酒店投资款对于很多海外没有资金的中国投资人来说已经超标了好吗?
现在再想想德胧这边的员工在旅界发文后,迅速下架印尼录制的直播回看视频这个小动作,是不是也更有意思了?
题外话,你长得好看,有人说你丑,你一定无所谓,因为你知道对方在开玩笑或嫉妒,但如果你真丑......
03
现在,我们都知道德胧是一家很擅长投诉举报的酒店集团了。
无独有偶,前段时间,华东一家开元酒店业主和我讲了今年2月17日开始,德胧批量进行了全国开元门店“品牌保护”的事情,不少门店收到德胧侵权通知后,抖音来客后台也被强制解绑。
限于篇幅,以后有时间我们再细说这个事。总之,不管你们如何擅长投诉,旅界从来不惯这毛病。
最后,再说说德胧集团大名鼎鼎的董事长郑南雁先生。
前几天,旅界放了一段郑南雁在印尼和投资人讲中国经济的直播切片,还没放的是他说完中国,后面话锋一转,把今天印尼市场形容成他2007-08年在广东做7天酒店时的状态。
2007-08年的中国酒店市场蓬勃发展,而按照郑南雁直播里的原话是今天印尼产权、政府会慢一点,但也相对干净一点,要的东西都很少。
事实真的是这样吗?
恰好就在这两天,新加坡《联合早报》做了下面一期报道:
以史为鉴,再想想历史上印尼对华人、华商的态度,对于出海印尼众筹酒店这件事大家自行判断吧。
今日话题: 还是那个老问题,你如何看待德胧在海外众筹酒店?欢迎在下方留言框与旅界君互动。
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