香港商报讯近日,中国社会科学院经济研究所副研究员、北京大学光华管理学院经济学博士续继在《中国社会科学网》撰文,客观分析了人工智能将为旅游名城泰安带来的改变。
续继认为,此前泰山景区的登山助力机器人成为一道亮丽的风景线,可以极大地增加了游客的消费机会。泰安客流量巨大,仅2025年春节期间,游客量就达到257.55万人次,泰山景区“登山助力机器人”相关内容全网浏览量超1亿次。此外,泰安还将同品牌助力机器人分享给消防部门试用,对于消防救援等公共部门加快智慧转型大有裨益。泰安游客对登山助力机器人的良好体验,将会带动他们使用康养型助力机器人,有助于康养行业的壮大和银发经济的繁荣。
续继称,发挥数据优势实现优势产业延链是泰安文旅产业努力的重要方向。泰安依托大数据、人工智能、GIS建设了文旅产业大脑,整合游客信息、旅游资源、城市配套等多维度数据。文旅产业大脑不仅可以确定景区承载能力和运营效率,优化旅游资源空间布局,还可以联动应急广播、智慧闸机对景区人流进行控制和疏导。并且,文旅产业大脑可以根据游客基本信息和行为特征,优化产品推荐与客服服务,以满足游客多元化消费体验来提振文旅消费,加快从泰山旅游向泰安全域旅游拓展的步伐。
泰安的文旅产业大脑数据显示,2025年春节期间,18—23岁、24—30岁、31—40岁的成年游客占比分别为23.11%、20.58%、49.78%。中青年群体对于新生事物接受能力强,愿意尝试使用新产品和新场景服务,可以成为新质生产力消费市场的主力军。泰安的“人工智能+文旅”探索实践表明,新质生产力不仅为文旅产业转型升级提供坚实技术供给,文旅产业也可通过拓展需求空间和创新应用模式为破解新质生产力发展困境提供新思路。
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