最 好 的 挽 救 就 是 预 防
应急说
近日，城阳区政务网发布了一则“消费警示”，青岛市城阳区市场监督管理局已收到140多件“泓泳汇游泳馆老板跑路，退费无门”的投诉，同时提醒消费者，切勿轻易相信商家的促销活动，并保留证据，便于通过司法途径维护自己的合法权益。
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【消费警示】
2025年3月8日至今，青岛市城阳区市场监督管理局收到对“泓泳汇游泳馆老板跑路，退费无门”的投诉共计140余件。青岛市城阳区市场监督管理局工作人员于3月8日上午协助城阳区体育发展中心对该公司现场检查，现场该公司已停止营业，拨打该公司负责人联系电话，无法取得联系。
经落实，青岛豪飞博水上运动管理有限公司统一社会信用代码：91370214MACNL2PQ16；注册地址：山东省青岛市城阳区兴阳路778号1号楼商业项目负一层01下沉广场东角商铺-2；法定代表人：历晗。另有相关公司：青岛泓泳汇教育科技有限公司；注册地址：山东省青岛市城阳区兴阳路778号1号楼商业项目负一层01下沉广场东南-6号商铺；统一社会信用代码：91370214MAD46PE04N。为防止以上公司注销，青岛市城阳区市场监督管理局已向城阳区行政审批局申请将其登记业务锁定，并将以上公司列入经营异常名录。
在此提醒广大消费者，切勿轻易相信商家的促销活动，并保留证据，便于通过司法途径维护自己的合法权益。
青岛市城阳区市场监督管理局
2025年3月10日
据其中一会会员家长自述，自己是如何被骗充值的——
这位家长表示：自己是在2023年在家家爱游泳（当是还没有泓泳汇），这家店是原来的泓泳汇老板跟另一个合伙人合作开了亲子游泳机构，后来两个人可能产生了合作的纠纷后，最终历晗在弘扬家居开了泓泳汇。2024年10月突然间开始搞冲卡的活动，大家出于对原泓泳汇店长（做会籍老师出身）的信任，以及该机构规模比较大，经营情况良好以及房租交了多年等等因素，不少家长都开始续费或者首次缴纳费用……
这位家长会员表示，自己是续费的，去年年底交了5500多块钱，但因为年底太冷，还有甲流等因素就想着来年开春后再去报，结果没想到老师的一则通告，大家才知道老师已经两三个月没发工资了……下面是教练老师发布的通知：
尊敬的家长/学员:
非常抱歉地通知您，店内员工已经两到三个目没有发放工资了，直在拖欠大家工资，现在部分员工已经离职，再加上现在领导已经联系不上了，之所以现在有人还在，也是想让大家多去耗课，减少损失，但是现在也有其它讨债人上门闹事，这些也不是我们几个人可以去承担的东西，我们6名员工经过商讨决定明天开始停业，后面具体事宜另行通知。
对于已缴费未上完课程的情况，您可联系老板历晗。156665288111/190502266271。
给大家带来不便，我们深感愧愧疚。
2025年3月7日
关于游泳馆跑路怎么追回钱的问题,华律网律师从法律角度分析如下：
1. 及时收集证据：包括与游泳馆的合同、付款凭证、聊天记录、宣传资料等，这些都能证明你与游泳馆的交易关系和消费情况，对追回钱款至关重要。
2. 向消费者协会投诉：可以拨打 12315 热线或登录全国 12315 互联网平台进行投诉，反映游泳馆跑路的情况，消费者协会会协助你进行调查和调解。
3. 报警处理：若游泳馆的行为涉嫌诈骗，应立即向当地公安机关报案，提供相关证据和信息，配合警方开展调查工作，通过刑事手段追回钱款。
4. 联合其他受害者：如果有其他消费者也遭遇了同样的情况，可以联合起来，共同向相关部门反映问题，形成合力，增加追回钱款的可能性。
5. 法律诉讼：如果通过上述途径无法有效追回钱款，可以考虑聘请律师，通过法律诉讼的方式向游泳馆追讨欠款。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明自己的权益受到了侵害。总之，遇到游泳馆跑路的情况，要及时采取行动，通过多种途径维护自己的合法权益。
警惕这类店家
1、无资质经营
这类商家经营资质往往存在问题，有的没有相关证照，属于非法经营；有的则通过借用他人证照蒙混消费者；还有的虽曾有证照但早已过期。这些从一开始便缺失合法经营条件的商家从根本上就没打算长久经营，只是妄图在短期内大肆敛财。
2、运营费用拖欠
这类商家在收到了大量消费者的预付款后，不会将相关款项投入到正常运营中，会拖欠员工工资、物业管理费、租金等机构运营的必要开支。
3、恶意诱导充值
这类商家抛出的促销方案往往违背常理，比如“买两年送一年”“充值一万返五千”等长期且回报极高的优惠承诺，违背商业逻辑，只为在短期内快速圈钱。
4、从日常运营预判机构闭店风险
日常可以留意观察机构的运营情况，若发现机构内设施损坏不修，课程频繁变动约不上课，员工态度敷衍，这些都可能是机构管理混乱、经营不善打算闭店的信号。
5、机构倒闭后善后的“障眼法”
机构倒闭后，大多数商家宣称有专人对接转课、退款事宜，可这实际上只是他们为逃避“跑路”骂名与追责的自保手段。这些所谓的转课机构质量良莠不齐，有的是线上网课机构几乎零成本，教学质量毫无保障；有的转过去仅仅是试课，后续正式上课还需额外付费，让家长们陷入新的消费困境。
6、转移责任风险
这类商家会在通知闭店后迅速变更公司法人，同时股东实缴出资或降低实缴资本等，利用变更法人及股东的有限责任将自身责任风险降到最低，增加消费者的维权难度。
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来源：青岛北城、今日十二师、广东盈达律师事务所
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