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为进一步规范全区城市管理领域执法行为，提升文明执法专业化水平和队伍形象，切实提高行政执法能力，连日来，区执法大队以“规范行为、提高标准、优化服务、提升质效”为主题，扎实开展执法队伍规范化建设专项提升行动。

加强培训教育，在队伍规范化建设基础上抓突破。区执法大队进一步加强对执法人员文明执法的思想教育力度，以深入学习贯彻习近平法治思想、强化行政执法能力为主题，将正面引导与反面警醒相结合，重点对执法程序规范、适用法律依据等方面进行解读培训，有效增强全体干部的业务能力和执法水平，为全面推进严格规范公正文明执法奠定基础。

创新执法方式，在服务规范化建设水平上抓提升。区执法大队全面推行“721工作法”，坚持将管理与服务并重。积极采取重点街路重点时段定人、定责、定岗的管理办法，针对辖区商户占道经营、乱拉乱挂、乱堆乱放等违规违法行为，督促商户立即落实整改，自觉消除乱象，引导商户规范、诚信经营，自觉加入城市管理共治当中，实现从“严肃”到“服务”、从“自治”到“共治”、从“刚性”到“柔性”的转变。

强化柔性执法，在队伍规范化建设成效上抓长效。在全面推进严格化规范化执法的同时，区执法大队将柔性执法的服务理念融入日常管理当中，坚持常态化与人性化执法相结合，积极探索“引导、教育、帮助、宣传”的柔性化执法样式。日常管理中主动帮助困难商户解决违规经营行为、积极向辖区商户及居民普及并解答市容环境管理相关法律法规，实现规范执法与文明管理共赢，让城市管理有力度更有温度。

来源：区执法大队

编辑：王露洋

初审：张文琦

复审：佟剑博

终审：佟 飞

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