关于GB/T25000.10-2016标准中RUSP产品质量的要求
随着信息技术的飞速发展,软件产品的复杂性和多样性不断增加,用户对软件质量的要求也越来越高。GB/T 25000.10-2016这一标准不仅为软件开发和质量评估提供了明确的指导,还为软件产品的质量特性设定了全面且系统的框架。
功能性
1.适用时,产品说明应根据GB/T25000.10-2016包含有关功能性的陈述,要考虑功能完备性、功能正确性、功能适合性以及功能性的依从性,并以书面形式展示可验证的依从性证据。
2.产品说明应提供该产品中最终用户可调用的功能的概述。
3.产品说明应描述用户可能遭遇关键缺陷的所有功能。
- 数据丢失;
- 死锁。
4.产品说明应给出用户可能碰到的所有已知的限制。
5.当有软件组件的选项和版本时,应无歧文地于以指明。
6.提供对软件的未授权访问(不管是无意的还是故意的)的预防措施时,则产品说明应包含这种信息。
性能效率
1.适用时,产品说明应根据GB/T25000,10-2016包含有关兼容性的陈述,要考虑共存性、互操作性以及兼容性的依从性,并以书面形式展示可验证的依从性证据。
2.产品说明应以适当的引用文档指明RUSP在何处依赖于特定软件和(或)硬件。
3.产品说明应标识用户调用的接口和相关的被调用软件。
易用性
1.适用时,产品说明应根据GB/T25000.10-2016包含有关易用性的陈述,要考虑可辨识性、易学性、易操作性、用户差错防御性、用户界面舒适性、易访问性以及易用性的依从性,并以书面形式展示可验证的依从性证据。
2.产品说明应指明用户接口的类型。
- 命令行;
- 菜单;
- 视窗;
- 功能键。
3.产品说明应指明使用和操作该软件所要求的专门知识。
- 所使用的数据库调用和协议的知识;
- 技术领域的知识;
- 操作系统的知识;
- 经专门培训可获得的知识:
- 产品说明中已写明的语言之外的其他语言的知识。
4.如适用,产品说明应描述防止用户误操作的功能。
5.当预防版权侵犯的技术保护妨碍易用性时,则应陈述这种保护。
- 程序设置的使用截止日期;
- 拷贝付费的交互式提醒。
6.产品说明应包括可访问性的规定标示,特别是对有残疾的用户和存在语言差异的用户。
可靠性
1.适用时,产品说明应根据GB/T25000.10-2016包含有关可靠性的陈述,要考虑成熟性、可用性、容错性、易恢复性以及可靠性的依从性,并以书面形式展示可验证的依从性证据。
- 注:除非开发者能以服务数据或其他可验证的数据证实所做的声称,否则开发者不宜作出可靠性声称。
2.产品说明应就软件在遇到由用户接口出错、应用程序自身的逻辑出错、系统或网络资源可用性引发差错的情况下的继续运行(即可用)能力作出说明。
3.产品说明应包括关于数据保存和恢复规程的信息。
- 注:指明数据备份由操作系统的功能来执行也是可接受的。
信息安全性
适用时,产品说明应根据GB/T 25000.10-2016包含有关信息安全性的陈述,要考虑保密性、完整性、抗抵赖性、可核查性、真实性以及信息安全性的依从性,并以书面形式展示可验证的依从性证据。
维护性
1.适用时,产品说明应根据GB/T25000.10-2016包含有关维护性的陈述,要考虑模块化、可重用性、易分析性、易修改性、易测试性以及维护性的依从性,并以书面形式展示可验证的依从性证据。
2.产品说明应包括用户所需的维护信息。
- 监控应用程序的动态性能信息;
- 监控意外失效和重要条件的信息;
- 监控运行指示器(如日志、警告屏)的信息;
- 监控由应用程序处理本地数据的信息。
3.当该软件能由用户作修改时,则应标识用于修改的工具或规程及其使用条件。
- 参数的变更;
- 计算算法的变更;
- 接口定制;
- 功能键指派。
可移植性
1.适用时,产品说明应根据GB/T25000.10-2016包含有关可移植性的陈述,要考虑适应性、易安装性、易替换性以及可移植性的依从性,并以书面形式展示可验证的依从性证据。
2.产品说明应指明将该软件投人使用的不同配置或所支持的配置(硬件,软件)。
注:针对不同工作任务、不同的边界值或不同的效率要求,可以规定不同配置。
- 操作系统;
- 包括协处理器的处理器;
- 主内存规模外存的类型和规模;
- 扩展卡;
- 输入和输出设备;
- 网络环境;
- 系统软件和其他软件。
3.产品说明应提供安装规程信息。
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